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处理中 2013年装修好的家,从16年开始地板鼓泡发霉换了两次又坏了+墙壁鼓泡发霉+门套怄烂+踢脚线发霉脱落,公司只给刷了两下漆
施工质量 2022-07-28 23:38:00 2022-07-28 浏览量 372
被投诉方: 上海亦帆建筑装饰设计工程有限公司
参与人员: 金红林、莫老师、纪主管、金红林
基本信息: 两房 / 55.96m² / 20万元 / 半包
投诉编号: 382822893
已核实 上海亦帆建筑装饰设计工程有限公司
法人:金红林
被投诉:8次
详情
2013年3月14号上海亦帆开始装修我家,原定工期2个月,因队长和总监半道跑去装修别人家的别墅叫不回来,工期拖成了5个月,使我房租多支出1w多。2016年7月主卧地板多处鼓起+客厅墙壁鼓泡,工程部总监看后说房子问题大了去了,但只是在粉色墙上用白色的漆抹了两下,就再也不接电话,2018年地板鼓的更厉害,无奈我花3k找人换了主卧地板,2021年8月主卧地板鼓泡凹陷+墙壁鼓泡发霉+门套怄烂,找人检查发现厨房水槽柜里平台处粗细管子连接处没有密封,加上下面的管子低,用水多时水下不及会从平台漫出来,师傅加高了管子(150元)+把连接处密封,之后我找人把一半地板重铺(1000元,地板发霉),亦帆来的人只是在阳台烂的门套和部分鼓起的墙上刷了点漆。2022年6月4号因主卧地板又鼓起,次卧地板凹陷,墙壁发霉鼓泡的问题没解决,我再次向亦帆保修,工程部总监6月22号在我的要求下打开浴缸检修口,发现下面有1.5cm积水,我要求敲浴缸查明问题原因,公司拒绝,6月26号搬开主卧挨隔墙放的大衣柜,钻开地板下的水泥地,发现很湿,我认为是卫生间防水没做好导致,要求进一步查明,亦帆以可能破坏防水层为由不肯动浴缸,坚持认为亦帆没责任,无奈我找了施工队师傅在监控下拆了浴缸,并拍照片和视频取证,找第三方监理查漏水原因,信至监理公司的莫老师经过检查得出结论一切都是卫生间防水没做好导致,亦帆不服,当亦帆工程部主管面在敲掉的浴缸处蓄水,20分钟后,卧室隔墙处有三滩水,试了40分钟,水从卫生间和厨房间隔墙下的小洞流出经由厨房流到了卧室,明显是防水有问题,看到这些,亦帆态度有些软化,但回去后以我找人敲浴缸没有告知他,破坏防水层为由,不承认监理鉴定的结果。从6月4号报修至今,亦帆只是在我家打了两个洞,从2016年发现地板鼓起墙壁鼓泡发霉至今,亦帆所做的只是在鼓泡的墙上刷了两块白漆,我的房子不能住不能租,给我造成了很大损失,强烈要求亦帆公司正视问题负起责任,按要求对我家进行修复和赔偿
2021年8月打开发霉的地板
2021年打开发霉的地板
客厅鼓泡的墙壁和怄烂的门套
2022.6.26打开潮湿的水泥地
2022.6.26打开潮湿的水泥地
发霉+脱落的踢脚线
2022.7变形的地板
主卧鼓泡发霉的墙
打开的浴缸检修口,可见约1.5cm深积水+敲浴缸前卫厨隔墙上的原洞洞,可证实拆掉浴缸并未破坏洞洞
卫厨隔墙上的洞洞,可插入10cm长的筷子
2022.7.28实验时从卫生间流到主卧的水
2021.8重铺的地板
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海亦帆建筑装饰设计工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3年前
装潢网邱老师支招
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