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处理中
关于上海极盈家家居科技有限公司套餐及515活动的投诉
合同纠纷
2022-07-16 19:46:00
2022-07-16
浏览量
1239
被投诉方:
上海极盈家家居科技有限公司
参与人员:
张裕、张利成(设计师)、张裕、郑云鹏
张裕(法人)
张利成(设计师)(客服人员)
张裕(法人)
郑云鹏(客服人员)
基本信息:
一房 / 46m² / 16万元 / 全包
房型:一房
面积:46m²
造价:16万元
形式:全包
投诉编号:
461622514
已核实
上海极盈家家居科技有限公司
法人:张裕
被投诉:
10次
详情
我在2022年2月6日经家装展会客服推荐去极家精装普陀店,交了1000元量房意向金并于12日量房,20日给看了下平面设计图。5月份疫情期间又支付199元参加了515活动,活动内容含送中央空调,免设计费等等并与客服确认过。6月20日在没出设计效果图没选材等情况下被忽悠又付了2万元定金,签了1598的套餐合同。设计师说他不参加公司的515活动,设计费要收的,活动也不送中央空调。套餐内软装46平签合同时也没告知是按展开面积算,材料清单只标品牌不标型号。合同上有现金支付前台或总部财务,但设计师要求设计费私转,效果图到现在都没出来。我很担心后期会因材料不满意而被迫接受加价升级?感觉合同极不规范,只约定若工期延长一天只赔付30块,使得我心中很担心是不是极家打算以极低的违规成本无限期拖延工期?水电等隐蔽工程质保一会说5年一会说4年,还未开工已经问题一堆,开了工我怕问题更多,总体感觉这份合同就是一个坑,我实在不敢合同再继续履行下去,希望协会能帮我调解解除合同拿回定金意向金和活动费用谢谢!
补充材料
业主
2022-07-24 15:17:01
发布于
手机端
我咨询了在上海质量检测院的老同学,他说我合同上所有产品品牌、型号、材质、批次都没确定。法律有规定,质量要求不明确的可以解除合同。合同上手写的也都没盖章。
1
处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海极盈家家居科技有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖!
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