监理刘新康微信推辞说是受潮引起，我们是中间套，5楼，而且位置是卧室和客厅均出现严重掉粉。

泓普装修公司处理问题消极，非但不积极解决，还迅速拉黑不联系。装修队师傅也不是自己公司的，装修中途停工，刘监理要我加几万元钱给施工队长卢师傅，继续施工后工地丢失了我的墙漆，拖延3个月后重新补漆，尾款结清后，去工地发现墙壁粉刷非常不均匀，我没有追究。入住后，竟然发现墙皮纷纷脱落，而且不予解决，这是最难接受的。