合同于2021年10月底签订以来，拓曼经常性延迟进度;尤其以2021/12/25日起，此时早已分批付完预付款100000（合同总价10500）。我方一直催促其安装地暖锅炉，对方拒不履行，也不主动联系!期间耽误我装修计划，导致地板安装延后;自2022年1月底起，地面局部出现由无地暖炉子导致的潮化，经三个月催促后，其仍延迟!让其退款仍然不管不问!上海拓曼电器科技有限公司无故拖延进度，尤其地暖炉子催促将近三月，拓曼躺平装死;导致业主装修计划一再改变，并导致地板发潮。
3月20号，经人说情，买家同意拓曼安装锅炉，截止到今天06/15，地暖控制器仍不全；6月1日前无数次催促，终于6/12安装空调外机，但外机磕碰严重，拓曼不主动告知，事后不积极配合，同时空调制冷效果差！