投诉内容
本人2022年2月23号在铜仁创艺装饰集团交了定金,签了合同。合同报价16万5。之后该公司设计师给我设计效果图,然而第一次设计师应付式设计,整体效果太差,我不得不要求重新设计,换种装修风格。然而第二次设计,设计师以本人个性化要求太多为由,要求把价格提高到18万3,本人自然不同意。感觉就是故意套路,先随便给个乱的设计图,我看出不舒服必然会要求改动,在按我的要求改动后,就以我个性化要求多提高报价。。此时已经是过了5月了,离签合同已经近3个月,居然连效果图都没法确定,本人没有办法,无奈要求退还定金,然而该公司拒不退还定金!!但是我的房子需要装修,不可能无限跟他们耗下去,也不可能自己被坑,被套路还要继续在他们那里装修。本人认为双方已经失去了必要的信任基础,不可能就后面事宜达成一致,因此要求退还定金