已处理 装修公司设计半开放厨房无法安装天然气
合同纠纷 2022-04-01 17:09 236
05:12
00:17
本条投诉处理结果
因上海装潢网介入,装修公司已主动联系我们,事情也得到妥善协商。
解决时间:2022-04-10
业主对装潢网的评价:
老师耐心、负责,对待事情给予我们很多指导性意见,非常感谢对于我们的帮助。
投诉来源:西安市雁塔区雁塔南路曲江千******王**
投诉内容
2021年3月2日陕西今朝建筑装饰设计工程有限公司正式开工进我家装修,设计师设计半开放厨房,2021年9月厨房还未装修,我曾多次要求设计师、工长确认半开放厨房安装天然气的要求,确保后续安装天然气不要有麻烦,北京今朝给出的回复都是放心一定能安装,不影响。2022年2月天然气公司工作人员上门安装天气器表,看到厨房目前情况,果断拒绝安装,要求按照国家要求改造厨房,并要求天然气要放置在厨房内。需要改造费用需要3万元,私下与装修公司沟通多次无果,态度恶劣,推卸责任。 另外,经过此次装修,发现今朝装修公司管理混乱,1、截止目前承诺的3D装修效果图没有见到; 2、装修工期一拖再拖,需要不停的一-直跟进,一直催,截止目前收尾工作都没有完成; 3、2021年8月左右设计师一直联系不上,后来才知道离职了,截止目前没有任何人交接他的工作与我对接; 4、中间各种隐性收费,而且不提前告知,都是事后说水泥增高要收费,墙体拉毛要收费等
补充材料1
2022-04-01 17:22:20
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处理进展 (2) 展开/收缩
尊敬的业主您好!您投诉的陕西今朝建筑装饰设计工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3个月前
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2个月前
装潢网邱老师支招
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