本人于2022年1月22日，前往沪尚茗居嘉定店（曹安公路2883号店）了解装修事宜。简单介绍后，销售极力推荐交2000元定金，参与跨年活动。于是就缴纳了2000元上面有注明不退，并承诺给好的设计师负责设计。期间并无联系，直至2月15日主动联系后，当时给安排的设计师并非当时承诺，且当天不方便，于2月17日上门量房。于2月25日提供了所谓的设计平面图，简直就是糊弄人，完全就是目前房屋的样子，一动不动。因设计效果实在太差，且时间拖了这么久，不得不联系其他家装修公司。本周联系其销售，咬定按照合同，不肯退2000. 但是我认为，该公司只是量了房，并未做其他实际动作，为何不给退款。希望能协助退款。谢谢