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已处理 关于极家精装公司套餐装修的投诉
合同纠纷 2022-03-11 16:39:00 2022-03-11 浏览量 2572
03:02
本条投诉处理结果
公司对我的投诉处理还是积极的,当天就给出了回应,尤其是李经理态度很好,让我明天到公司办理解约事宜,对处理结果还算满意。
解决时间:2022-03-11
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
接到投诉后,老师迅速帮我调解,初步达成了协议,非常感谢装璜行业协会和老师的专业精神!
投诉来源:奉贤肖塘尚******范**
我在2022年2月6日在家博会广告上找到了极家精装,极家精装在没有量房设计选材情况下就忽悠我付了2万元定金,签下了单价1598的套餐,极家按100平方跟我签的合同,可后期测量我家套内面积才65平。套餐内软装60平签合同时也没告知是按展开面积算,材料清单只标品牌不标型号,我不由担心后期是否会因为材料不满意而被迫接受加价升级?感觉合同极不规范,连施工天数都没约定,只约定若工期延长一天只赔付30块,使得我心中很担心是不是极家打算以极低的违规成本无限期拖延工期?接待我的是极家设计总监,但出来的效果图却很敷衍,不是一个设计总监该有的水准,我明确告知不喜欢,然后就不答理你,等了三天没答复,失望之余,我去极家成山店坚决要求解除装修合同,但他们一味拖延,对方答复没即时回复是因为不是只有我一个客户,还未开工已经问题一堆,开了工我怕问题更多,总体感觉这份合同就是一个坑,我实在不敢合同再继续履行下去,希望协会能帮我调解解除合同拿回定金。
补充材料
业主
2022-03-11 16:48:37
发布于
手机端
1条评论
用户_8287 (网友) 2022-03-15 16:41:53 2022-03-15
我家到现在还在刁难我们,我们是被东方购物与极j勾连设套路合同,春节前到现在2万还没退,
2处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 3年前
尊敬的业主您好!您投诉的上海极盈家家居科技有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3年前
装潢网邱老师支招
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