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处理中 “好美家”好美的陷进
施工质量 2022-03-02 21:05:00 2022-03-02 浏览量 894
被投诉方: 上海好美家装饰工程有限公司
参与人员: 胡领导、李队、赵监理、姜鲁宁
基本信息: 两房 / 68.2m² / 10万元 / 半包
投诉编号: 040222522
已核实 上海好美家装饰工程有限公司
法人:姜鲁宁
被投诉:6次
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“好美家”美好的陷阱
我是上海虹口区曲阳路的业主,2021年11月3日和好美家虹口店签订了装修合同,自此掉进了他们为我精心设计陷阱。
1、偷工减料 11月8日开工,水电工进场问题就出现了,先是厅里走道,电线是明管,最后连主、次卧都是明管。装修前房间都没有明管,装修反倒出现这种现象,我问什么情况?他们说我们都是这样做的,并称自己搞装修有十几年的经验,然后又180度的反问:你为什么不早说?我不知道这是按设计要求在做还是按他的经验在做?明眼人一看就知道做明管比暗管省时省力还省料。
2、隐蔽砖 瓷砖进场后,有一款砖我并没有订购过,我问李队怎么回事?半天才说是送的,自后我才搞明白,他们要用这些花砖替换我的一些墙砖,然后为他们争得一笔额外收入。墙砖已经按实际面积为损耗放了3平方,为何还要送隐蔽砖?这不说自明。
3、当众说谎 11月30日晚20点李队约明天一早让我去确认厨房和卫生间墙砖区分,等我一大早赶到时,卫生间墙砖已贴了三分二,我质问为何没做防水就贴瓷砖?“做过了”。当众说谎在骗谁啊。按规定卫生间防水应该1.8米刷二遍。
4、收费打闷包 11月 21日李队给我一张A4纸,上面列了三项收费项目,合计1340元,事先并没有告知。有一项是走道一段不到三米的明线收费500元,这即无发票又无不在预算内,这明显是进了私人的口袋。
5、托 好美家所谓的设计师实际是一个托。主材在她的诱导推荐下基本在好美家店内订购,许多东西我连柜台的南北都不知道,她已经自作主张把主材给定了。这还没完,她以低报高买的方式和销售勾结,如:5.5平方的窗980元/平方,预算是6000元,做就是8700元。预算4300元的门及门套,做就7340元,等等都要比预算高出30-80%。
6、马路游击队 施工现场即无监理也无设计师,做一天休三天、做二天歇半月是常态,毫无计划可言,偷工减料是他们常规做法。更离谱的是当我把类似情况反映上去,所谓的戴总平淡的给出的回答是“这不影响使用”。没错电线明管不影响使用、防水不做不影响使用、隐蔽砖也不影响使用等等,这些对施工质量、违反合同的做法“好美家”戴总竟然很轻松的说出如此不负责任的话。
7、处理结果 装修出现如此多的问题,戴总还厚颜无耻的说:我们有保修的,“这不影响使用”就赔1000元吧。“这不影响使用”是好美家做装修唯一标准,也是“好美家”掩盖所有质量缺陷问题的托词。其实“好美家”这样的做法是得到领导认可的。“好美家”美好的陷进。


2022年3月2日
厅里电线走明线
厅走道走明线
次卧空调线走明线
主卧空调走明线
门禁线直接埋墙
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海好美家装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3年前
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