本人在2021年三月和聚通装潢签订装修合同，在交完第一笔费用后，合同被替换，拿到的合同和当初签订的不一致，聚通工作人员说原有合同有补充协议，合同过不了，开始一路忽悠，聚通项目经理在开工仪式出现了一下，后面就没有露面，施工属于无人管理状态（后来听说得病去世了），从3月到10月整整7个月装修70平方米的房子，期间因为缺乏管理，很多项目做完再返工，增加很多无谓的费用支出，在装修结束后墙体多处开裂，和聚通沟通，一直没有得到满意的答复，期间指使工人上门威胁让我们快点结账，不然后果自负，投诉到聚通客服部门，一直无人答复，相互推诿。