本人于2021年4月23日与上海翟诺建筑装潢有限公司（统一社会信用代码：9131010906254146XM，法定代表人：周道明）签订了住宅装修施工合同，合同为部分承包，总价款人民币柒万元整，合同工期为2021年4月27日至2021年7月5日。该装修公司现位于杨浦区大连路与飞虹路交叉路口大连路950号海上海新城商务楼1606室。
该装修公司经理周道明及公司相关人员签合同前、后态度反差巨大，蛮不讲理，承诺与实际严重不符，并且野蛮施工，无证上岗，违反强条，不按照规范施工，还强词夺理，偷工减料，以次充好，重复收费，无中生有，恶意增项，无故拖延工期，原材料和施工质量均不符合国家及上海住宅验收标准，该装修公司的各种行为令人难以忍受。更为严重的是：数量、价格、材料均涉嫌欺诈，具体如下：
一、价格欺诈????
在签订合同前，我对该装修公司考察时，该公司单经理给我报了半包价格和全包价格，并有详细的预算书，签订合同时，单经理又给我拿了一份预算书，并说两份内容完全一样，承诺一口价7万元整，签订闭口合同，保证无增项，所用材料为环保材料，工程质量合格，符合国家验收标准。我当时出于绝对的信任便与其签订了带有霸王条款的《住宅装修施工合同》。事后我才发现，签合同时的预算书与签合同前的预算书相比，同样一项施工内容，同样的材料单价要高出很多，其蒙混、诱导我签订后面一份单价更高的预算书及合同，以低价招揽顾客并以高价结算，其行为已构成价格欺诈。
二、数量欺诈
在签合同前已进行上门量房的情况下，该公司虚报、多报工程量，数量造假，工程量与实际严重不符，一份7万元的合同中，由于多报工程量导致的多算价款已超过1.7万元，占比达到了合同额的25%，已构成数量欺诈；且同一项施工内容，该公司在预算单上重复多次报价，企图进行多次收费；并且在施工过程中恶意增项，前期未提到的费用后期使劲加钱，甚至没有的施工内容无中生有增加款项。并且在后期该公司出具的工程结算单中，仍要求我们按照前期预算书的工程量和价格进行工程结算付款，根本没有按实际工程量进行现场实测，且未施工内容的人工费、材料费仍包含在其中，企图蒙混过关，骗取钱财，其行为纯属有预谋的恶意欺诈。
三、材料欺诈
该公司实际施工中所用材料根本不是预算单上所标明的材料及前期跟我们所承诺的材料，现场所用材料与样品严重不符，且拒绝提供所用板材检测报告。该公司前期和我们承诺，所有柜子所用板材均为生态板，所有柜体、柜门均为厂家封边，所用五金件均为进口优质五金带阻尼的，但是实际根本没有兑现。厨房橱柜所用板材为质量极差直掉渣的刨花板，且部分橱柜无背板；柜体板材根本没有厂家封边，到处都是外露的钉子眼；所用五金件为劣质产品，抽屉晃动很大，开合有异响且不顺畅；屋内柜子背板厚度只有5mm，不是前期所说的9mm。他们前期跟消费者承诺的是一套，后面实际施工时又是一套，还翻脸不承认，严重欺骗消费者（该公司老板亲口对我们说过，“我签合同之前是人，签合同之后是鬼。”）。该公司一直以来均以这种手段蒙骗顾客，已经有多个业主反映该公司材料欺诈。
四、工程质量严重不合格
1、隐蔽工程不合格。
电路频繁跳闸，在施工还未结束时只开了两盏普通照明灯的情况下，电路10分钟内跳闸两次。且水电线路根本没有按照国家标准施工。我们多次要求该装修公司提供隐蔽工程施工资料、影像资料，他们一再拒绝提供。
2、地面找平层严重超标。
室内地面找平后，地面仍严重不平，工人干啥样是啥样，公司根本无人检查，导致地暖、地板铺装后高低不平。由于其地平偏差超标造成的地暖、地板等拆除和重新铺装的返工费用是由我们业主垫付的，他们一直拒绝支付。该公司老板不承认是他们的原因，我们无奈之下只好找第三方监理鉴定验收，在第三方监理明确告知是装修公司责任造成的地面不平后，该公司老板仍然强词夺理，拒不承认地面不平，拒绝承担责任，拒绝支付返工费用，甚至出言不逊，辱骂业主，并且阻止验收。
3、瓷砖、地砖多处空鼓。
4、墙面歪斜，平整度严重超差。
5、油漆多处坑坑洼洼且多处露底严重。
6、卫生间地面存水。(事先我们再三告知地漏坡度要大一些)
7、卫生间挡水条左右宽度不一致。
8、柜体板材没有厂家封边。(与承诺不符)
9、外墙抹灰不平、窗口抹灰不平。
10、写字台、柜体尺寸与设计不符。
11、抽屉门安歪，柜门起边。
12、多个抽屉晃动严重，开合有异响且不顺畅，影响使用。
13、厨房石英石台面在还未使用的情况下就有很大一片粗糙磨损的地方。
五、工期无限制拖延
1、除了经常由于其工程质量不合格导致的各种整改、返工以外，该公司施工过程中还多次进行返工、重做。由于其厨房橱柜尺寸量错导致返工重做；厨房石英石台面少做一块又重新加工；屋内壁龛柜柜门照着图片都能做错；甚至灯具都能安错位置，又重新安装等等，导致工期一拖再拖。
2、在合同工期内，该装修公司经常无人来施工。材料施工到一半就撂在那里不管了，一个卫生间吊顶拖延近一个月不给安完。甚至还恶意拖延工期，不给施工，厨房橱柜拖延一个多月不给安装，一个面积30几平方米的房子，超过合同工期100天，该房屋装修依然是一个半成品瑕疵品，工程仍未完工，且仍存在诸多质量问题，至今仍未整改。
六、威胁、辱骂业主，阻挠监理验收
就其工程质量问题，我们曾与装修公司进行了多次交涉，该装修公司老板、施工队长、工人素质极其低下，态度极其恶劣，从头到尾没有过任何友好沟通，跟我们激烈争吵，冲着我们业主破口大骂，出言不逊、辱骂我们业主，使劲跟我们喊，蛮不讲理、强词夺理，拒不修缮、拒不整改、拒绝返工、处处推卸责任、拒不承担责任，后来在我们强烈要求下他们不得已才返工了一部分。他们甚至还威胁、阻挠第三方监理验收，造成监理验收被迫中途停止。该公司老板等人还满嘴谎言，从头至尾都是如此，谎话连篇，而且翻脸不承认，欺瞒、欺骗消费者，从未见过如此厚颜无耻无赖之人。
该公司还多次逼迫、威胁我们，在没到付款时间节点、前期工程未完工、且前期工程质量不合格的情况下多次催促我们支付下一笔工程款，且通过各种无赖手段（包括一次次威胁要停工、不给安装橱柜、不给补刷油漆、拒绝出具检测报告、不给返工、不给整改、不给保修、赖着不走、多次扬言要到我们家里来闹事、要砸门砸房子等）企图逼迫我们按他们的预算付款。他们还威胁、逼迫业主签字，在我们业主对签字内容未认可的情况下再三逼迫我们，如果我们不签字他们就要停工，并且拖延工期，工程质量问题一律不给整改（该公司多次威逼恐吓业主，这是该公司的一贯作风和手段，对待任何一个业主都是如此，态度极其恶劣）。该公司老板在派出所当众口出狂言，辱骂业主，要去砸我们的房子；在法院当着调解法官的面威胁我们：如果不删除网上的投诉帖子就要去我们家里闹事，我们的房屋安全、人身安全受到了严重威胁。该装修公司态度极其恶劣，我们与他们已经到了无法见面、无法沟通的地步。我们已经在派出所进行了备案，如果房屋安全、人身安全出现任何问题均为该公司所为。该装修公司的行为已严重违反了国家法律法规及行业标准，违反了服务行业的底线。
我们业主之前一直尽心尽力地配合他们，想早日让工程完工，想顺顺利利地把活干好，一直对他们毕恭毕敬，对他们公司的老板、施工队长、装修工人客客气气，十分尊重他们，请他们工人吃饭，好吃好喝地招待他们，亲自帮他们干活、搬东西，大夏天我们自己累得身上的衣服都能拧出水来，反过头来他们这么对我们，处处坑我们，我们的一再忍让换来的是他们这种态度，什么问题都赖别人，处处往别人身上推卸责任，还肆意辱骂我们业主，不知道他们的良心都哪去了，他们这么做人做事，是一定会遭到报应的。
该公司一直以来利用业主不懂装修，或是没有时间精力的情况下，肆意欺瞒、欺骗消费者，肆无忌惮为所欲为，工程质量不合格、实际与样品不符、偷工减料、材料欺诈、恶意增项、多报工程量、多算工程款，采用各种流氓无赖手段经常威胁、逼迫、恐吓业主，态度极差。这哪里是服务行业，根本没有好的服务态度。从未见过这样的流氓无赖强盗公司，为了达到目的无所不用其极，采用各种卑鄙无耻下作的手段对待业主，辱骂业主，企图一次又一次地逼迫业主就范，真是闻所未闻见所未见。众多顾客均被该公司坑害，少则损失几万，多则损失几十万，可谓是害人不浅。
我们所陈述的内容句句属实，该公司的行为已严重构成价格欺诈、工程量欺诈、材料欺诈、欺骗消费者，恳请相关部门明查，为避免更多的消费者遭到这样无良黑心公司的欺骗，同时请广大消费者选择装修公司时谨慎再谨慎，更恳请上海市政府及相关部门各位领导能够重视并规范装修行业，还装修市场一片净土，让人们安居乐业。