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已处理 工期拖延、材料与合同不符、质量问题、破坏现场、虚报增项、威胁业主撤销网上发布的事实证明。
合同纠纷 2021-10-10 18:42:00 2021-10-10 浏览量 668
本条投诉处理结果
公司对施工队人员要求太低了,希望以后能严格要求施工人员,按照工艺流程来施工,加强对下属的管理。
解决时间:2022-12-17
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
事情处理的速度很快,也基本达到了我的诉求,让我尽快的入住新家,感谢各位老师的辛苦付出,为老百姓办实事。
投诉来源:青浦区公园东路**********张**
我家是去年在网上委托土巴兔公司装修,然后他推荐给我上海国旭装潢设计有限公司进行装修施工,三方签署装修合同,合同时间2020/7/18—2020/10/18,结果工期拖延到2021/3/15还没结束,因为发生施工队长借修复的名义破坏现场,后续我自行叫人装修二个月才结束。1.现场经第三鉴定油漆型号与合同不符、现场待安装门板与合同品牌不符。2.装修过程中,卫生间隔墙内漏水,导致主卧墙面、楼下墙面油漆损坏。3.施工队长借修复的名义到现场破坏三个房间的油漆墙面、贴边吊顶、窗帘盒、门框等。4.水电、木工、瓦工结束给出的增项单,虚报数量、价格,水电这块后续叫水电工现场测量比施工队长给出的增项单少了百分之50左右,瓦工、木工后续叫三方到现场测量和计算比原来的增项单上少了百分之四十。5.9月13日,国旭装修老板微信上威胁叫我删除网上图片和评论。
油漆型号与合同不符
现场破坏的贴片吊顶
现场破坏的窗帘盒
现场破坏的油漆面
现场破坏的油漆面
现场破坏的门框
现场破坏的门框
现场破坏的门框
卫生间隔墙内渗水
卫生间隔墙内渗水
卫生间隔墙内渗水
门板合同型号
门板现场型号
微信上威胁业主
微信上威胁业主
微信上威胁业主
水电施工队长给的增项单
施工队长给的瓦工、木工增项单
三方测量后国旭老板给的瓦工、木工增项单
1条评论
用户_6926 (网友) 2021-12-28 15:21:13 2021-12-28
土巴兔也推荐了这家给我,还好看到了这个投诉。威胁业主最过分了,为勇敢的业主点赞,帮大家避坑。
2处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 3年前
尊敬的业主您好!您投诉的上海国旭装潢设计有限公司,该企业非 网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3年前
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