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已处理 三棵树代理商上海伙匠建筑装饰工程有限公司施工不达标却不修整,还骗走2万尾款
施工质量 2021-09-16 22:10:00 2021-09-16 浏览量 537
本条投诉处理结果
负责人态度较好,承诺会全部解决,已经沟通了问题,并安排人明天过来再次勘察,取样本补救,希望可以圆满解决
解决时间:2021-09-17
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
没有直接接触到装潢网的老师,老师应该是在后台帮助协商处理的,处理的效率非常高,给装潢网的老师点赞,感谢
投诉来源:江苏省苏州市昆山市花桥镇金融大道********柳**
本人经人介绍与上海伙匠建筑工程公司于6月9日签订装修合同,约定签订合同当日支付1.5万元定金,装修进场时支付2万元,验收当天支付5万元尾款,装修周期为6月18-7月25日,但实际在7月底时,基础硬装还没有做好,出于对工期的担忧,将项目负责人周洲约到装修现场,说明问题及跟进装修周期,周洲现场以进材料为由,要求提前支付2万元尾款,出于信任,现场直接转账支付,后8月全屋定制安装过程中发现所有家具孔距打错,导致柜子安装不结实,刚使用即开裂,且所有抽屉尺寸不合适,安装后的所有家具均有缝隙大、歪斜、破损、缺少配件等各种问题,但伙匠内部不知出现什么问题,提前收了尾款,却无人给解决当前的问题,退款也退不了。希望退款或执行合同修整并保修!
合同
合同
定金付款记录
合同
合同
进场付款记录
尾款付款记录
定金收据
问题沟通协商记录
伙匠供应商明确回复伙匠不予解决,让我们自行协商
进场付款收据
2处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 3年前
尊敬的业主您好!您投诉的上海伙匠建筑装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3年前
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