雷老师您好，我的事情是这么个情况，大致我先给您说下： 从开始签合同说起，当天签合同说起，签好合同交了定金，客户说第一批付款在敲完墙付，(合同上面签定当天付的)，之后敲完以后，没付，我的材料（水泥，黄沙）进来，一直等到泥工粉好墙之后才付。(电话，微信都催过，一会说理财，一会说还没到账）之后电工进场。原本电工是按照自己的思路走线的，（之前业主根本提过水电的走向，之后业主要求只能开竖槽，不能开横槽）也跟他讲过地上走的线管多的弊端，业主不理会。 电工只能返工（我们没有增加任何费用）。电工完工之后，（由于改主管道，业主要求的）。改好之后有人投诉。业主原本还想把责任推卸给我们。请问做装修行业的哪个不知道主管道不能改，大概又过了几天的样子，让我再出一份改回来的预算，改回来不单是改回来这么简单，两天的样子就给他增加的预算了。他看了之后拿我们的预算跟私人自己改的做对比，我们肯定做不了的。之后就开始说楼底下的电的问题，我是不了解情况的，（而且楼下也一直有人住，我基本上不是早上去，就是晚上去，没人跟我反应过。）他讲之前跟师傅说过，那么请问之后这件事情，你第一时间不是跟我反应，他讲这件事就是因为我改的报价高了、接受不了了，我老婆就在群里说会不会是烟花台风的原因，水从浴霸管里倒灌进去的，如果查出来是这些因数引起的，人工费谁出？他就把我老婆踢出群聊。（群是他建的）。最后这件事还是我的电工排查解决好的。他改好之后，我就安排做水的去做，做完以后完了 验收完成，让他付第二批款，又是各种理由。大概高师傅进场之后3天才付吧。就等他的瓷砖，窗户装好，装窗户原本说完装一排的，之后旁边空出60公分，要高师傅砌，贴砖，卫生间包管道（水泥、黄沙、砖块、人工）这些都要材料跟人工，增加的预算单里，业主也没付款，事情同样做完了。现在等他的瓷砖到位，大概也等了几天吧，具体的也记不清了，高师傅进场以后刷地面防水（我跟高师傅交代过，刷防水按业主的要求，按他要求刷了，卫生间水流到客厅里，）之后高师傅就又跟业主商量怎么做，最终防水这段没问题了，高师傅贴阳台地漏的时候，跟业主交代过，让他换地漏。业主说没有问题，你贴吧，只要有地漏就可以，如果是师傅的手工问题，为什么卫生间地漏下水？？而且施工过程当中，大理石也等了5天。大理石是业主自己买的（他要的颜色我们没有）、瓷砖不够去补又等了好几天，8月25号高师傅大概结束前两天，我说油漆工要进场了，我要买材料你那边准备下第三批付款，业主说，窗帘盒不做吗？我的预算里没有木工的活，(全部是业主自己定做)我说做的话要另算，他说包含预算里的，打电话也是这样说还说等回家拍给我看，至今我没看到。 直到9月11号下午我们，就开始各种挑刺，手工做的，没有挑不出毛病的。12号早上我带高师傅去改善，业主还让高师傅出去，不需要高师傅去改善，还让我撤场说了两遍。然后说如果我们还做的话，就的签份附加合同（大概的内容是这样 余下的活10天做完，包括水电安装，如果完不成689一天），这个难道不是霸王合约？？？？ 现在解决方案如下 1.我们会尽量满足他的要求，但是还是一实际施工效果为准 阳台地漏问题，业主还需要从新买地漏跟地砖。客地面开裂只能补救，因为地面管子太多。落差问题，手工做的，尽量弥补。（整改没收费用） 2.增加的费用要先给600元（阳台砌墙.卫生间水泥黄沙砖块包管）。还有我的油漆工要进场，需要买材料，所以第三批付款也要付了 3.后续施工还需要工期的30天（在你的材料配合的情况下）4.如果他那边考虑清楚了，请提前告诉我进场时间

雷老师您好，我的事情是这么个情况，大致我先给您说下： 从开始签合同说起，当天签合同说起，签好合同交了定金，客户说第一批付款在敲完墙付，(合同上面签定当天付的)，之后敲完以后，没付，我的材料（水泥，黄沙）进来，一直等到泥工粉好墙之后才付。(电话，微信都催过，一会说理财，一会说还没到账）之后电工进场。原本电工是按照自己的思路走线的，（之前业主根本提过水电的走向，之后业主要求只能开竖槽，不能开横槽）也跟他讲过地上走的线管多的弊端，业主不理会。 电工只能返工（我们没有增加任何费用）。电工完工之后，（由于改主管道，业主要求的）。改好之后有人投诉。业主原本还想把责任推卸给我们。请问做装修行业的哪个不知道主管道不能改，大概又过了几天的样子，让我再出一份改回来的预算，改回来不单是改回来这么简单，两天的样子就给他增加的预算了。他看了之后拿我们的预算跟私人自己改的做对比，我们肯定做不了的。之后就开始说楼底下的电的问题，我是不了解情况的，（而且楼下也一直有人住，我基本上不是早上去，就是晚上去，没人跟我反应过。）他讲之前跟师傅说过，那么请问之后这件事情，你第一时间不是跟我反应，他讲这件事就是因为我改的报价高了、接受不了了，我老婆就在群里说会不会是烟花台风的原因，水从浴霸管里倒灌进去的，如果查出来是这些因数引起的，人工费谁出？他就把我老婆踢出群聊。（群是他建的）。最后这件事还是我的电工排查解决好的。他改好之后，我就安排做水的去做，做完以后完了 验收完成，让他付第二批款，又是各种理由。大概高师傅进场之后3天才付吧。就等他的瓷砖，窗户装好，装窗户原本说完装一排的，之后旁边空出60公分，要高师傅砌，贴砖，卫生间包管道（水泥、黄沙、砖块、人工）这些都要材料跟人工，增加的预算单里，业主也没付款，事情同样做完了。现在等他的瓷砖到位，大概也等了几天吧，具体的也记不清了，高师傅进场以后刷地面防水（我跟高师傅交代过，刷防水按业主的要求，按他要求刷了，卫生间水流到客厅里，）之后高师傅就又跟业主商量怎么做，最终防水这段没问题了，高师傅贴阳台地漏的时候，跟业主交代过，让他换地漏。业主说没有问题，你贴吧，只要有地漏就可以，如果是师傅的手工问题，为什么卫生间地漏下水？？而且施工过程当中，大理石也等了5天。大理石是业主自己买的（他要的颜色我们没有）、瓷砖不够去补又等了好几天，8月25号高师傅大概结束前两天，我说油漆工要进场了，我要买材料你那边准备下第三批付款，业主说，窗帘盒不做吗？我的预算里没有木工的活，(全部是业主自己定做)我说做的话要另算，他说包含预算里的，打电话也是这样说还说等回家拍给我看，至今我没看到。 直到9月11号下午我们，就开始各种挑刺，手工做的，没有挑不出毛病的。12号早上我带高师傅去改善，业主还让高师傅出去，不需要高师傅去改善，还让我撤场说了两遍。然后说如果我们还做的话，就的签份附加合同（大概的内容是这样 余下的活10天做完，包括水电安装，如果完不成689一天），这个难道不是霸王合约？？？？ 现在解决方案如下 1.我们会尽量满足他的要求，但是还是一实际施工效果为准 阳台地漏问题，业主还需要从新买地漏跟地砖。客地面开裂只能补救，因为地面管子太多。落差问题，手工做的，尽量弥补。（整改没收费用） 2.增加的费用要先给600元（阳台砌墙.卫生间水泥黄沙砖块包管）。还有我的油漆工要进场，需要买材料，所以第三批付款也要付了（先付款再施工） 3.后续施工还需要工期的30天（在你的材料配合的情况下）4.如果他那边考虑清楚了，请提前告诉我进场时间

雷老师您好，我的事情是这么个情况，大致我先给您说下： 从开始签合同说起，当天签合同说起，签好合同交了定金，客户说第一批付款在敲完墙付，(合同上面签定当天付的)，之后敲完以后，没付，我的材料（水泥，黄沙）进来，一直等到泥工粉好墙之后才付。(电话，微信都催过，一会说理财，一会说还没到账）之后电工进场。原本电工是按照自己的思路走线的，（之前业主根本提过水电的走向，之后业主要求只能开竖槽，不能开横槽）也跟他讲过地上走的线管多的弊端，业主不理会。 电工只能返工（我们没有增加任何费用）。电工完工之后，（由于改主管道，业主要求的）。改好之后有人投诉。业主原本还想把责任推卸给我们。请问做装修行业的哪个不知道主管道不能改，大概又过了几天的样子，让我再出一份改回来的预算，改回来不单是改回来这么简单，两天的样子就给他增加的预算了。他看了之后拿我们的预算跟私人自己改的做对比，我们肯定做不了的。之后就开始说楼底下的电的问题，我是不了解情况的，（而且楼下也一直有人住，我基本上不是早上去，就是晚上去，没人跟我反应过。）他讲之前跟师傅说过，那么请问之后这件事情，你第一时间不是跟我反应，他讲这件事就是因为我改的报价高了、接受不了了，我老婆就在群里说会不会是烟花台风的原因，水从浴霸管里倒灌进去的，如果查出来是这些因数引起的，人工费谁出？他就把我老婆踢出群聊。（群是他建的）。最后这件事还是我的电工排查解决好的。他改好之后，我就安排做水的去做，做完以后完了????? ????? 验收完成，让他付第二批款，又是各种理由。大概高师傅进场之后3天才付吧。就等他的瓷砖，窗户装好，装窗户原本说完装一排的，之后旁边空出60公分，要高师傅砌，贴砖，卫生间包管道（水泥、黄沙、砖块、人工）这些都要材料跟人工600元，增加的预算单里，业主也没付款，事情同样做完了。现在等他的瓷砖到位，大概也等了几天吧，具体的也记不清了，高师傅进场以后刷地面防水（我跟高师傅交代过，刷防水按业主的要求，按他要求刷了，卫生间水流到客厅里，）之后高师傅就又跟业主商量怎么做，最终防水这段没问题了，高师傅贴阳台地漏的时候，跟业主交代过，让他换地漏。业主说没有问题，你贴吧，只要有地漏就可以，如果是师傅的手工问题，为什么卫生间地漏下水？？而且施工过程当中，大理石也等了5天。大理石是业主自己买的（他要的颜色我们没有）、瓷砖不够去补又等了好几天，8月25号高师傅大概结束前两天，我说油漆工要进场了，我要买材料你那边准备下第三批付款，业主说，窗帘盒不做吗？我的预算里没有木工的活，(全部是业主自己定做)我说做的话要另算，他说包含预算里的，打电话也是这样说还说等回家拍给我看，至今我没看到。 直到9月11号下午我们，就开始各种挑刺，手工做的，没有挑不出毛病的。12号早上我带高师傅去改善，业主还让高师傅出去，不需要高师傅去改善，还让我撤场说了两遍。然后说如果我们还做的话，就的签份附加合同（大概的内容是这样? 余下的活10天做完，包括水电安装，如果完不成689一天），这个难道不是霸王合约？？？？ ? ? 现在解决方案如下 1.我们会尽量满足你的要求，但是还是一实际施工效果为准 阳台地漏问题，你还需要从新买地漏跟地砖。客地面开裂只能补救，因为地面管子太多。落差问题，手工做的，尽量弥补。（整改没收费用） 2.增加的费用要先给600元（阳台砌墙.卫生间水泥黄沙砖块包管）。还有我的油漆工要进场，需要买材料，所以第三批付款也要付了（先付款再施工） 3.后续施工还需要工期的30天（在你的材料配合的情况下）4.如果他那边考虑清楚了，请提前告诉我进场时间

针对上海聚轩室内装饰设计有限公司的反馈，我有不同意见： 1.付款：都是根据装修公司（付祥林）要求支付，签订合同当日支付定金，6月15日墙壁粉刷好后支付第一批费用（微信有记录），装修公司所谓的未及时支付没有任何依据； 2.水电开槽：国家法律法规明文规定尽量少开横槽，就算开也不能超过50cm。而按照施工方做法，是沿着整面墙开横槽，会破坏上方墙壁的承重能力，这样的做法我们当然不能接受。何况我们是在定电位的时候就明确提出了这一问题，何来返工一说？施工方讲话的可信度到底在哪里？ 3.改下水管主管道：施工方一直说自己专业，但他们在这事情上真的起到应有的提醒义务了吗？专业的做法是拒绝施工，但他们施工了，为什么？同时，施工方负责人一再建议我们把客厅的承重墙敲掉，同时把进门厨房承重墙敲掉一部分做鞋柜，把卫生间承重墙敲掉一半做移门，有设计图为证，我们基于安全考量都没有采纳，请问施工方这样的建议是基于专业还是其他？改2根主下水管收费3200元，我们不能接受直接停工15天，我们没办法找到物业来处理，1100元搞定，这就是施工方解决问题的态度！ 4.电工打断楼下电线管路：楼下103反映家里电灯经常跳电，物业排查了2天确认是电工开槽打断楼下电管导致短路，提醒施工方务必妥善处理，结果水电工直接用水不漏把打断的电管掩埋好后告诉我处理好了，等到贴地砖楼下103又跳电找上来，请的电工排查了3天再次确认是施工方打断管路导致，又重新把地板撬开返工处理才算解决，这就是施工方解决质量问题的做法。 5.增项费用：合同明确说明增减工程应该以《工程项目变更单》为准，且需有甲乙双方签字，请问施工方口口声声说我们增加项目没付钱，依据在哪？唯一增加的工程是拆除卫生间新砌的一堵60cm长的墙，就这一小段墙我们付了600元拆除费用（可以提供付款证明）。签合同时承诺除了主材由业主购买，其他只要没有大的工程变更，不会新增任何费用，可是为什么施工方会冒出这么多所谓的增项？而且施工方一再给业主提出难题：直角线条没有，需要吊顶处理——加钱；灰色的门槛石和白色的窗台大理石没有，业主你自己处理；防盗门灌浆不负责，要做加钱。类似的很多项目我都已经付钱，但却未施工，我核算了下总计3360元，再加上打断楼下电管对方要求我们赔偿3000元，施工方一直未赔付，欠了我这么多钱，反过来还说我欠钱，否则就不施工，延期和他没关系，有这样的逻辑吗？ 6.工程严重逾期：施工方极其不合理的人员安排、施工质量差导致返工等是工程逾期的重要原因。以电工为例：墙粉刷好了等电工11天才进场定点位，做了5天又去做其他工程离开9天才回场继续施工。类似这样的问题前后贯穿，我核算了下因施工方导致的延误时间超过60天。 7.出现质量问题不整改，恶意拖延，目的及时让业主为质量问题买单。地面大量开裂，现场验收时承认是水泥、黄沙配比有问题导致（有现场录音为证），到后来就说是地面管路过多导致，但地面管路也是施工方铺的呀？其他地漏倒挂、地平落差 1-2cm都是这样的推卸责任的做法。更荒唐的是，施工方竟然要求业主出钱才来整改，并让业主支付下一阶段木工和油漆工费用，并表示不付款导致的延期和施工方没关系！质量问题都没解决，哪个业主会付下一阶段的工程款？ 总结下，施工方在施工过程中出现大量质量问题，而且出现问题后施工方没有担当，要么否认是质量问题，要么就把责任推脱到业主身上，还请装饰协会能主持公道，能安排专家来现场查勘下就知道谁是谁非，谢谢。

雷老师您好，1.以上业主所说的根本不存在，根本没有答应等墙面全部粉好之后，才付款，我们最多说等敲好墙之后，付第一批付款，就都款要买材料，要预付工人工资，刚开始干活，我们也一直不好意思，就要求付款，所以我们也一直干，（因为我们做事都是图口碑的，做的好的话，客户会介绍，这个业主也是朋友介绍的，而且以前这个朋友也是做监理的，中秋节那天他们来闹事，我也讲了，你把你介绍的那个朋友带去看下，他如果说我的质量问题，我就听他的，业主他自己不理会，）而且我们合同都注明按付款时间为准，楼下断电的问题，也是我们电工修复好的（试问一般找人维修的话是不是要等修复好了之后才付款），增加的部分，他是想耍无赖，我们一直没答应，为什么会出现他所说的问题呢，原因是他又想加工程不想加费用，所以就………而且他付第一批款是全屋粉墙的费用，第二批付款是水电煤的费用，泥工贴砖跟地面找平的费用还没付，我算了现在业主还差我10353元，（除去没做的项目）预算单都有签字的，到时候大家都可以参照对比的，上面我也说明出现业主所说问题的前因后果，所以现在就不在说了。每次都这样加工程都不想出费用，我们材料人工难道就不需要费用吗？然后就开始挑问题，直到我们妥协，才肯罢休，做水电的改主管道也这样，手工做的的活，大家都可以理解的，我们已经答应业主完善了，首先业主是不是先把该付的款先付了？？泥工贴砖跟地面找平的费用，我还没收到……所以还请装修网的老师帮帮忙

雷老师您好，1，他说敲客厅承重墙的事。一般装修公司都不会建议敲承重墙，怎么会主动要求敲呢？还不是他给的设计图纸。（微信图片为证），然后我们才按照他的方案施工的。2.改主管道的问题，我5月20号量房之前就跟业主提过不能改，之后进场水电工也说不要改，业主还说他们小区哪家改了，还指给看。在业主强烈坚持下我们只能听业主的。