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已处理 百安居上海嘉定店,收了钱不干活儿。要么立刻干活儿,要么立刻退钱
施工拖延 2021-08-03 09:36:00 2021-08-03 浏览量 417
本条投诉处理结果
通过这里投诉+百安居总部投诉+黑猫投诉,门店刚才电话联系我们,答应本周六8.7日找齐工人,开始干活儿。因此我决定撤诉,观察这家公司之后的装修情况。但愿之后能顺利装修完工。 非常感谢这个平台的帮助!
解决时间:2021-08-03
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
对装潢网客服评价为:很满意。感谢这个平台的老师给我提供的帮助!
投诉来源:上海市嘉定区南翔,翔丰雅******杨**
百安居上海嘉定店,从7.4日起 陆续收取了我们客户两万八千多元。签了装修合同,在小区物业办了开工手续,拿走了钥匙。现在8.3日了,还没找到工人给我们房子装修。
问他们只会让我们等,现在干脆消息都不回复了。
都没工人干活儿,开的什么装修公司。不回复客户消息,那么大个公司搞起了无赖那一套,消费者实在感到心寒。
本来以为找个大公司,虽然贵但希望能保质保量、让人省心,结果连装修工人都没有,一再拖延,甚至不回客户消息,这太离谱了。
我们客户的诉求很简单,百安居要么给我们立刻干活儿,好好完工。百安居干不了,那就退赔装修款,别耍无赖。
百安居7.4收我们一万块钱,把自己的装修服务吹得跟花儿似的好
百安居7.27又收一万八千四。总共交给百安居将近三万了,连装修工人都没有
7.27在我们一再催促下,百安居和我们到小区物业办了开工手续,工程负责人、设计师跟我们业主还有监理交底。现在8.3号,房子一动没动,没工人干活儿。
2处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 3年前
尊敬的业主您好!您投诉的百安居建筑工程(上海)有限嘉定分公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 3年前
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