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处理中 美凯龙家倍得 霸王条款、装修不提供详细施工图纸,现要求解约,愿承坦合同的违约金,但被要求支付全额设计费。
合同纠纷 2021-07-11 22:02:00 2021-07-11 浏览量 579
03:05
被投诉方: 上海家倍得装饰工程有限公司
参与人员: 刘瑾嵘、宋昭元、周天波
基本信息: 三房 / 87.89m² / 8.5万元 / 半包
投诉编号: 011121348
已核实 上海美凯龙智装科技有限公司复制 曾用名 上海家倍得装饰工程有限公司(2014-10 至 2021-09)
法人:刘华清
被投诉:9次
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今年5月2日在红星美凯龙家倍得签订了半包装修合同,至今未提供详细施工图纸,最后一次要求设计师提供详细图纸,被不告知家倍得不提相关图纸,现要求解除装修合同。
投拆1.签订合同前家倍得并未告知装修主材必须从家倍得所谓的联盟商户购买材料,还必须由家倍得工作人员陪同购买,后怀疑家倍得陪同价格虚高,我们自行去美凯龙店铺购买主材后证实家倍得代购比自行购买价格贵,后要求自购主材,遭到家倍得拒绝。后协商,家倍得口头承诺部分材料可自行在红星美凯龙购买,但拒绝对接相关工程与质保,这种霸王条款无法接受。
投拆2.签定合同前,设计师承诺会提供全套图纸,包括立面图、剖面图、节点详细图。设计合同上也有明确注明,但至今未提供,最后一次沟通被告知家倍得不提供相关图纸。
以上种种不专业的业务能力和主材购买的极高引导性,已经让我们无法相信家倍得的装修业务能力,现要求解除装修合同,退还除去合同款项5%违约金后的剩余钱款。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海家倍得装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 ! 3年前
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