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已处理
施工拖延 装潢材料 材料增项
施工拖延
2021-06-26 17:51:00
2021-06-26
浏览量
365
本条投诉处理结果
目前投诉问题已经在整改中,涉及到的金额问题也在处理,不是放置不管的,部分设计和现场施工不足的地方有待检查和审视。
解决时间:2021-07-02
业主对装潢网的评价:
装潢网服务评价:
投诉的问题得到及时的处理,公司也给予及时的回应,把顾客利益放在心上
投诉来源:
上海市松江中山二路*********
黄**
施工拖延 :2020年12月20日开工,2021年6月底还没完成。
装潢材料 :定制柜由于设计问题做大了,没有预留空调位置,效果图有空调位置,现场也有空调插座位置,也和设计师沟通要留空调位置,实际根本没改,现在公司同意改小,但是不同意补差价。
材料增项 :与设计师沟通阳台墙砖是不收费的,全部在套餐里,但是现在说是方案问题要额外收费。
有空调位置
有空调位置
2
处理进展
用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成
3年前
尊敬的业主您好!您投诉的上海美家美沪装饰科技有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖!
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