投诉内容：秋尊（上海）设计装饰：
，在2021年1月经多家网络平台介绍，给我推荐了三家装修公司，最终我选择了秋尊（上海）设计装饰工程有限公司，我和该公司签订合同是2021年1月24日（金港路299号19楼）设计师承诺的是闭口合同，拎包入住，不随意加钱加项，如加钱加项必须提前告知，并不得超过百分之五，除我们自己准备两台电视其余全部由公司全权负责，后来又一个经理来了说再送我们厨房冷霸及还有几样小东西，然后说：一切房子装修内容都没问题全有了，就放心交给我公司，你们就安心在家等着住新房子吧。因此，当天我们就在设计师误导误签的情况下就签下了合同，之后我说你还没正规图纸呢？咱应该到实地去看看究竟多少个电器点位，哪里需打洞打几个，其他物件的摆放位置，哪里已该添点减点，再回来画个完整的图才行，当时设计师讲：等下次再说吧，可至今都没能确认过这些，叫他去他总说没空。签好合同后并付了1.7万元装修费，房屋装修全包括了是5、5万元，房间建筑面积33平方，2O21年3月1日安装完水电管路又让我们交了第二笔1、7万元，刚过三天卫生间厨房施工队贴磁砖也就刚贴二分之一，于3月24日工头给了我一张手写加项加钱单13132、4元，我看到这张单子就一脸懵，我说我没让你们加项啊？之后就多次打电话给设计师又微信他，可他一直就不接电话了，我后来发了信息给他要求到公司了解并解决此事，他再也不回信息了，后来4月4日公司设计师又在群里发来一张单子，说是工程进度款及增项款11732、6万元，我一直在群里和私信给他们讲：我们从始至终讲拎包入住简单装修包工包料全包的，我们要的就是省心省力，我们从未要求单独加项现在怎么突然这么多加钱加项呢？后来又联系公司其它经理，可他们都要求我们私下跟工程队谈，但我们一直要求必须到公司谈（因为我们只跟公司有关系的）可公司就是不理不睬拖延时间。设计师发来哪张加项单后，我们一直与他联系他也不接电话，后来他终于在4月4日下午4点在装修群里发了一句话：过了假期再协商，可假期过后他从不主动联系，我在4月11号晚6点前打他无数次电话他也不接，到了那天晚7点左右他打来微信语音说：让我们4月13号到公司协商，于4月12号我们怕他说话不算数就在群里发了一条：李锴设计师及主管经理和相关人员9点半左右必须都到公司解决在我们什么都不知道的情况下的加项加钱事宜，千万要说话算数。于4月13号我们准时在9点4O分左右到达公司李锴设计师正好在，帮我们开的门让我们在一办公室等，说经理1O分钟后到，结果在我们等了2个多小时11点半左右时，设计师让我们到另一间办公室并介绍了一个是他们工程部经理，让我们跟他谈，在谈论没几分钟后李锴就走了再也没回来过（打他电话也不接）我们谈到最后无果而终，于当天12点半离开。4月14号下午4点李锴设计师就又在装修群里发了一条：装修的周师傅、岛主这边业主增项在调解一下，业主私下找我我也解决不了问题。我们看了后非常气愤，我们光明正大去的公司解决协商反而当时他到不见了宗影，还这样说，而且当时还有工程部经理以及工长都在的，可他又发出这样一条信息？后来想想：这一起事件？从始至终都是李锴及整个公司从工长搅局到各部门相互勾结，他们自编自导的一出让我们钻他们设计好的口袭的骗人的（套路贷）性质的把戏，至今材料…防水都没叫我们验收过，量房是他们，写了一张简单的图纸是他们，从始至终从未跟我们确认过也是他们，加项加钱也是他们，实在令人气愤！他们这种行为就是欺骗消费者，欺负老实人、欺负老人及弱势群体，故恳请政府有关部门，能主持公道尽早介入！