上海艾窠儿电子商务有限公司（爱客装饰）及尚品宅配为居间人根据合同履行应在2020年12月25日完成硬装交付，但至过年前仍然未完成裂缝处理及其他硬装需要完成的工程，其后上海艾窠儿电子商务有限公司装修队长卢从国以工人工资想在年前结算回家过年为由希望本人可以把尾款支付，但从未告知尾款支付后即算硬装验收完成（微信存有聊天记录），本人属于好说话的类型，就按照卢队长所说支付了尾款4000多元，但至3月9日仍未完工，天花板不断开裂，我联系了上海艾窠儿电子商务有限公司（爱客装饰）江一钧经理，但江经理的回答是尾款付清即认定工程完成，本人无法接受及向市场管理局及消保委反应情况，之后尚品宅配及上海艾窠儿电子商务有限公司（爱客装饰）多次协商恳求之下让我撤销投诉，我表示只要能够在4月1日前完工，我既不追究，但至今4月14日仍天花板及墙面开裂未得到有效性的解决，故进行再次投诉并向上海艾窠儿电子商务有限公司（爱客装饰）及尚品宅配，本人也将正式起诉尚品宅配，因尚品宅配作为居间人未履行告知尾款支付即认定工程交房完成义务及尚品宅配未履行事先约定承诺的上门交付验收及监督工作。按照合同规定本人向尚品宅配所属地上海市徐汇区人民法院提起诉讼，根据民法典及签约的装修合同，要求按照合同履行工程延期赔偿并承担保洁费、误工费、诉讼费等其他合理合法的赔偿要求；赔偿共计5万元人民币；
尚品宅配作为居间人未履行告知尾款支付即认定工程交房完成义务及尚品宅配未履行事先约定承诺的上门交付验收及监督工作。
本人同时会向全国性媒体发布舆情评论及媒体采访并消保委、市场管理局、上海装饰协会、房管局、信访办进行投诉举报维权。