我家是从去年4月与上海关镇铨设计装修有限公司签订的合同并于5月6号正式开工其间发生过许多问题故我在装修网平台已投诉过两次了最后由于我们考虑到工期严重拖延已经给我们造成的各种生活成本等压力问题所以不得不先搬进入住按理说入住后我们就应拿到公司所开的正规施工款发票与保修卡但至今却未拿到致使他们之前施工遗留的许多质量问题我们都得不到应有的保障并在施工结束后也未拿到依据合同约定的价值3000元的空调抵用金现要求公司给到我们客户一个合理合法的解释切实保障我们消费者的合法权益