我们在2020年9月份的时候通过浦江万达的尚品宅配认识的上海梵筑，后来装修出了问题，我不止找梵筑，也去找了尚品宅配，被对方告知当时接待我们的不是他们尚品的人，无法为我们解决！当初我和我老公也是被梵筑公司的设计师夏云飞的诚恳打动了，决定在该公司付钱装修。但是我们在签合同之前很多装修的问题和我们提出的合理要求都说的很清楚，结果是1、2期的时候就已经发现了问题，我和我老公提出了，他们也承诺去改、更换，那好我们就没跟他们计较，第三期了我们发现对方不对劲了，之前我们发现的问题不仅没有变，还就这么继续做下去了。也去和对方协商，只是部分问题给我们改了，剩下的不仅，甚至想把责任给推出去，推也就推吧，对方一言不合就跟我吵，跟我闹，我是有理也没办法讲啊！
以下是装修中发生的各种问题，以及对方的处理态度：
1.设计师在第一次来我的婚房量房的时候我就已经告知对方，我们不懂非标国标的，我家的防盗门你们必须按照现有的门高去安排安装。然后在第一期检查水电的时候我和我老公就发现，大门没有按照签合同的时候安装，当场我们就询问设计师和在场的装修人员，他们两个都是统一的口径告诉我们夫妻俩说，门寄错了，会给我们更换的，好 就此我们就等着换大门。等到第三期付完钱之后就不对劲了，我说你们的怎么回事，门换了没有？对方含糊其辞大喊是什么国标，我就直问你们当初说好的换门，换门的单据和记录呢，麻烦都拿出来，对方不给也就算了，还跟我吵架胡闹，以为这事就可以这么的过去了！现在我家的防盗门和门高相差至少5公分朝上，大门比内门还要矮，那家是这么装大门的，真的很不合理！
2.设计师第一次来量房，我们就告诉对方厨房的油烟很严重，必须铲掉重新刷，满口答应下来，直到第三期，严重的油烟痕迹还在，找对方询问是何原因，被告知预算不够？那我就很疑惑了，签合同前明明白白的讲清楚地事情，怎么就预算不够了？你们设计师当初又是怎么设计的呢？
3.次卧的地坪裂缝，我发现之后就问了在场的也是一直在装我婚房的人员，我说这个裂缝怎么回事，还这么长？对方居然告诉我是因为材料太好了导致的，不知道别人听了是什么感觉，我在第一时间是被他们唬住了，但我感觉不对，我就去问行业的其他人，人家就直白告诉我，他在忽悠我！
4.辅料为什么不在装修合同里？这个问题我还是直接问的对方负责人，我说这个牌子的东西怎么会在？他说是辅料，给我的感觉是辅料不重要吗？就可以不体现在合同吗？你们随便拿一样东西就来忽悠你们的客户吗？
5.洗浴间的电线要不是我爸爸做水电的，我们真的不敢想象，房子到手之后的各种维修。明明该用2.0/2.5的线，他给我装的是1.0的线。就这样还想骗我爸爸，我爸爸告诉他不可能是这么装的！
6.还有卧室的柜子，签合同之前我问他，是整木的吗？设计师拍着胸脯告诉我是整木的。等柜子安装在家里的时候，我感觉自己崩溃了，这也太烂了吧，我说它能撑过1年，都虚啊！我说你们给我退吧，嘴上答应可以退呀，实际呢你就算退了也要把钱给我付了！
7.合同上是9月18号开工，11月30号竣工，现在还在施工中，上次协商后说，因为这个延误工期给我们赔偿1000元，这样的赔偿哪里合理？
8.在发生以上问题之后，找设计师，设计师不解决问题跟我吵架骂我神经病，找上海梵筑的负责人徐龙，对方态度极其强硬，整个过程，让我感觉我不应该去找他们，他们就没有任何问题。本来是开开心心的装修婚房，等着开开心心的入住，实际让我身心疲惫，投诉了12315没用，稀里糊涂的给我结了案，上面还写着协商好了赔偿1000元，搞笑的是我们在装修中是有减项的，这些都超过3000元了，上海梵筑公司可从未说过要退啊，哪怕是我们要求退，也含糊其辞的告诉我们不可以（这不是羊毛出在羊身上嘛）！更诡异的是，我用我的工作电脑在12315上面投诉，没多久我的电脑网页，不管你输入什么都打不开，哪怕是我搜12315的网页也都打不开，我也没下载过奇奇怪怪的东西，在这之前电脑都是好好的，包括我问同事，同事们的电脑都没这个情况。我就是我们公司的行政人事，公司里的几十号人我都了解，暂时还没有人有这能力干这种事情，我现在是用公司的其他电脑进行投诉。说真的整件事情下来我说他们欺诈那都不过分。
9.要求按照签合同时和协商时给我们安装，公司负责人向我们诚恳的道歉，并且相关部门能够给予相应的强力惩罚，否则该公司可以永远欺骗我们这些消费者！
10.上海梵筑装修设计工程有限公司，地址在上海徐汇区凯进路215号。设计师夏云飞17701757077，工程负责人徐龙（根本不给你电话和微信，只能在群里联系，我只能先把设计师的电话留下）。貌似在黄埔区还有分公司。真的真的希望你们能帮帮我，我实在是有理没地方讲啊！