2017年委托尚层装饰公司进行房屋设计、工程施工，并沟通该公司所推荐的各项产品。期间纠纷不断，施工队施工质量差，项目经理基本不到场管理或监管（以1个月1次达到公司要求为由），设计师在初期收完设计费未通知离职，施工团队无故增项收费，多次投诉沟通未果等。工程已近尾声，仍出现各种问题并拖延解决。具体情况大致如下：1、设计师初期以自己合作的金牌团队等作为宣传，自己会一直监督保证项目落地为宣传口号，却在结算十几万设计费后离职，并未通知客户，并再未对项目进行查看。2、施工团队未经客户同意进行电线等增项，施工图所画的地方未铺装，多余的筒灯、插座到处布线，要求额外支付10万。2、施工质量不过关，导致经常返工，没有对现场进行保护，出现返潮发霉现象，增加客户材料成本，比如煤气管道整改3次，太长、太窄、太短，每次都有理由。3、施工合同约定的项目不履行，造成客户不必要的麻烦和增加费用，比如合同价格包含贴瓷砖费用，但实际以没有工人、找不到人为借口不安装。4、项目无人管理，公司内部部门沟通不畅，比如设备组与工程部没有交代，导致暴雨排水淹没邻居家地下室大理石，导致客户向邻居赔钱。5、施工拖延，设备安装等有较多失误，需要客户再三催促才进行施工，每一个环节都需要整修，每一次都拖延半个月，至今仍有开关无法开灯等较为低级的施工错误，未整修完。6、装修对待项目较为敷衍，以电话沟通就可以，自己比较忙等接口，无人去工地监管，却收取了7.6万的管理费。解决问题不积极，阶段性收费很严格，不支付不施工等。但是不考虑工程的质量，不考虑合同中未实施部门的扣除。7、价格乱标注，合同标准的单价和新增项目单价不同，新增单价更高。