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处理中 上海佳管家装饰工程有限公司 拖工期 施工材料偷工减料 以次充好 态度恶劣,
施工质量 2020-12-22 10:20:00 2020-12-22 浏览量 643
被投诉方: 上海佳管家装饰工程有限公司
参与人员: 叶晶、聂师傅、胡思远
基本信息: 两房 / 12m² / 3.5万元 / 全包
投诉编号: 192220013
已核实 上海佳管家装饰工程有限公司
法人:胡思远
被投诉:10次
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我家进行的是厨卫的局装,是齐家推荐的装修公司,没有出具设计图纸,没有装修进度表,中途各种想增项,因为微信有详细聊天记录,合同也写的没有增项 所以我一个也没有让他们增项成功,瓦工结束以后出问题了我找齐家来协调解决 但是两个星期还是显示和装修公司在协商,也没有人联系我详谈啥的,设计师把所有的问题都推给我,她买山寨的次品就变成了我不喜欢那个款式我要换,她把责任都推给我,似乎没办法解决。合同里面 灯 浴霸写的是(小米)品牌 送来的是(小米风暖浴霸)品牌,首先咱们先不管这个是不是山寨的,装修公司这就是在搞擦边球,以次充好,关键那东西做工也不行 凹凸不平的 面饰和背面都是锋利的,烤漆门一开始我是让设计师代购淘宝店圣象的静音门,结果合同上面写的(江山知恩),发来的是(香港 皇庭千秋,重庆沙坪坝区生产),烤漆门一擦就掉色,新装的上面就有洞,厨房的橱柜台面石英石有裂纹。加钱做的玻化砖表面都是刮痕,还有大裂,他们来砖的时候没有人验收,我验了一下说有问题 他们监工来了说没有问题 结果铺好了发现问题了来不及了 关键铺贴也是有问题的 凹凹凸凸没有铺好,瓦工结束没有人来验收瓷砖,他们让我自己验收,这我才发现问题一塌糊涂我去找他们,他们财务和设计师就推脱说这个不是玻化砖是抛釉砖加工砖,但是他们的监工说这个就是玻化砖,我总结一下这个砖有玻化砖的硬度,但是它没有玻化砖的平整度,砖的釉面也都是不行的,关键玻化砖不吸水,这个吸水。关键是设计师就量房来了一次,签合同来了一次,中间几乎联系不到她人,图纸也不给,工期无限拖,现在算是基本快要完工了,但是问题很多很多,这,个设计师一直在玩文字游戏,之前说好的花洒是(箭牌)恒温的 结果到她这里就变成她们佳管家优选的杂牌了,浴室台盆柜也是11月11日来量房第二天设计师给我的款式我就选好的 结果一个月以后监工才去供应商那里看台盆,款式也都变了,要不是当初有聊天记录在这个台盆又变成便宜的杂牌的了,最后因为浴霸、灯和合同不一样,花洒也和说好的不一样,马桶也和当初说好的不一样,然后微信群里面找设计师理论,设计师各种狡辩,我语音电话过去设计师骂了人直接就挂了 后期也不承认骂人的事情,他们总部服务电话也还直接把我手机拉黑,现在唯一和我们还联系的就只剩下工地监工负责了,他们就给我两条路 一按照合同上写的我想要的买但是要加钱,二全部都退了当没事发生 东西我再自己买自己搞定,我想找他们坐下来谈一下后期怎么补偿他们理也不理我,现在眼看工程接近尾声,这一个月来 没有施工进度表 他们想怎么拖就怎么拖,想不理人就不理人,东西材质也有很大的差距,想找官方出来介入验收,并洽谈赔偿事宜。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海佳管家装饰工程有限公司,已被投诉,请耐心等待。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。该企业非网络监理单位,如您需要申请第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号13311711185,便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 ! 5年前
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