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已处理 房门损坏
施工质量 2020-12-07 18:35:00 2020-12-07 浏览量 276
本条投诉处理结果
装修公司提出各负担一半的解决方法
解决时间:2020-12-08
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
很及时的帮忙督促了装修公司,才使得对方第二天就主动联系我们来解决了
投诉来源:上海市嘉定区慈竹路*********王**
诉内容
装修公司:上海美哲装饰设计工程有限公司 经理:潘建 施工负责人:老潘(全名不知道) 引门锁安装未安厂家安装视频操作,少装了定位片和定位膨胀螺丝,当然就和装修公司反应了,对方称没关系的,然而第二天门被风吹关住了后就打不开了,我和装修电工全被锁在房间里。我们的手机都存放在了客厅里故无法联系外面的人,我又不懂,电工说他有办法叫我让开,谁知他就撬锁撬门了导致了现在门损坏严重无法修复只能换新了。现在装修公司要求我单方面承担这个损失我觉得很不合理,这有很大的责任在于装修公司安装门和门锁的人没安装好,而且撬锁撬门的也是装修公司的电工,我请求装修协会这边出面帮助解决这个问题,不能让装修公司欺负消费者,不懂行,故意推卸责任。另外这家装修公司严重托运施工工期,工期定于10月30日截止的。实质到今日尚有洗手间台盆下水漏水问题没结果无法通过验收,我希望追求其违约延期完工的责任对其进行处罚。希望协会领导能重视我的问题尽快给予答复和解决!
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海美哲装饰设计工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已被受理,请耐心等待。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号13311711185,便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 ! 5年前
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