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处理中百安居沪太店全包套餐地板施工差、房门质量差，多次维修无法解决

施工质量 2020-12-06 15:26:00 2020-12-06  浏览量 754

被投诉方：上海百安居装饰工程有限公司沪太店

参与人员：不详、吉池、朱玉萍、李上调 

基本信息：三房 / 160m² / 30万元 / 全包 

投诉编号： 260620222

已核实上海百安居装饰工程有限公司

法人：吴笃卿

被投诉：33次

2016年10月在百安居沪太店签订装修合同（999全包套餐），2017年竣工，之后没多久就发现百安居套餐内安装的地板松动，房门脱皮。地板松动已造成小朋友多次摔跤，房门脱皮造成无法关门，严重影响家居生活。自竣工后上门维修多次但都未解决。去年3月报修后一直到今年8月都未安排维修，忍无可忍后于今年9月15向百安居网上投诉后，虽上门查看（地板）和维修（房门）但都未彻底解决。希望根据国家三包规定进行更换和重新施工。

1处理进展

尊敬的业主您好！您投诉的上海百安居装饰工程有限公司沪太店，该企业非网络监督单位，您的投诉已被受理，请耐心等待。望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请第三方介监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580，双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信，微信号 13501886065 ，投诉业主维权请加沈老师微信，微信号13311711185，便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖 5年前

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