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处理中 上海居全装潢设计有限公司工程完工后,不给予质保期内油漆墙面质保。
其它 2020-11-23 19:25:00 2020-11-23 浏览量 685
被投诉方: 上海居全装潢设计有限公司
参与人员: 祁高猛、裴勇、颜士国、祁高猛
基本信息: 三房 / 122m² / 8万元 / 半包
投诉编号: 242320272
已核实 上海居全装潢设计有限公司
法人:祁高猛
被投诉:21次
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我通过土巴兔装修网在2018年7月18日和上海居全装潢设计有限公司签订了室内装修施工合同。
工程在2018年12月底完工,保修期从2018年12月31日至2020年12月31日,其中油漆墙面保修期为2年。现在质保期快到了,公司不给予质保期内油漆墙面的维修。
除了阳台顶面裂开严重外,客厅、餐厅、卧室顶面都裂开,油漆也变质(北面的房间刷的蓝色的油漆,在2019年10月份第一次修补后,因为油漆质量问题,导致墙面刷完后造成色差,后期联系工人一直拖延,年前我不得不重新对卧室进行二次装修,贴了墙布。队长同意对我家造成的损失退回北卧的油漆费用,500元,现至今未收到退回的钱款)。

我从去年11月就开始联系工人,要求对于家里开裂的屋面给予修补,当时工人答应会来承诺会把活做好,并说裂开的的地方搁置的越久越好,这样对后期修补越好。
现受疫情影响,5月份到现在,我多次联系油漆工要求对屋面开裂的地方进行修补,但油漆工每次以各种理由推脱,一会儿人不在上海,一会儿儿子要结婚,一会儿浦东有工地抽不出空,现在眼看质保期快过了,工人捏造不出理由以没收到公司钱为由,多次推脱不给予后期的油漆修补。
装修公司提供的质保单上的电话和工程负责人的电话都是空号,而公司负责人和施工队长一直不接电话,微信也不回复。去公司门店也是到处碰壁,给予敷衍,没人给予后期的处理。

上海居全装潢设计有限公司人员信息: 法人兼总经理:祁高猛15121002820 ;工程监理:裴勇13524639313;施工队长:颜士国15921506826;设计师:刘中正18019128251。公司地址:嘉定区德富路1199号太湖世家环球大厦18楼。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海居全装潢设计有限公司,该企业非网络监督会员单位,已被投诉12次,11次未处理,您的投诉已被受理,请耐心等待。如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号13311711185,便于查询后续的进展。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 变更状态为等待处理 5年前
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