投诉内容三点,第一点拖延工期。第二点该装合同在未改变方案前提下胡乱增项。第三点未按照合同指派相应的施工队长。公司从签订合同开始就是各种拖延!先是施工图纸效果图拖延,施工时间表从2020年8月3号拖延至今都没有给到过一份完整的资料!之后就是拆旧工作,因为是老房翻新,第一份产生的增项就是拆旧费用,这个钱不包括在原定施工合同内,我认了,但是在过程中因为拆旧费用迟迟无法达成一致,新的装修队长各种拖延,言语恐吓,最后在无奈之下支付了1.1W的拆旧费用(各种拖延之后光拆旧就花了1个多月时间)拆旧结束因为和新装修队长已经在产生了不愉快,所以要求樱木装饰更换新装修队长!因为碰上十一长假,一直到10月7日新装修队长才和监理一起到现场勘查!好戏开始了:勘查了一下之后还没有动一砖一瓦,就表示防水部分需要增加费用4万4千5百元,并表示之前设计师不够专业,所以之前的合同所签订得防水处理是无效的!如果按照之前的来做作不了!然后监理还出面表示即使不是新的装修队长来做以之前的报价也是要有4万元左右的增项的,而且效果还没有现在的好!我就纳了闷了,设计师不专业,第一个签订合同的装修队长,现场勘查了3-4次了,也是不专业的嘛?然后10月8号我就已经提出,就按照合同内容来做,结果被监理拒绝说没法做,肯定要增项!我此次态度强硬表示他们这样是有违合同精神的,要求解除合同,我可以尽快去找其它装修公司,结果他们又是一再拖延,至今没有任何答复,我无奈之下才在贵平台投诉,望贵平台能为我们消费者的权益保驾护航!谢谢