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处理中 关注上海霄易装饰设计工程有限公司家庭居室装修施工质量劣质及保修义务推诿的投诉
施工质量 2020-11-02 22:56:00 2020-11-02 浏览量 1732
被投诉方: 上海霄易装饰设计工程有限公司
参与人员: 童小凤、陈苏贵、刘帅、童小凤、周云、谢鹤勇、小马
基本信息: 两房 / 74m² / 10.75万元 / 全包
投诉编号: 560220466
已核实 上海霄易装饰设计工程有限公司
法人:周云
被投诉:1次
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业主与上海霄易装饰设计工程有限公司签订装修合同,对业主上海市浦东新区上南七村18号301室居住房屋进行装修,2018年5月28日工程交付,保修期2年。

保修期内,项目就开始出现较为严重的工程质量问题:

1、下水管管道破裂漏水。该下水管由霄易公司本次装修时新装。2019年10月,下水管外墙即出现渗水迹象,经业主要求,项目负责人陈苏贵两次上门维护,均声称不是水管漏水问题,仅对墙面进行漆涂了事;2020年4月,下水管外墙渗水加重,直接变为漏水,业主再次联系霄易公司实际控制人童小凤,要求尽快上门进行维修,被多次推诿后,2020年6月,公司委派崔姓工人上门维修,敲开墙面发现是霄易公司安装的下水管接口开裂导致漏水,工人涂抹快速水泥封堵漏水,但至今未对敲开的墙面窟窿进行修复,且上述处理后续是否存在隐患不得而知。

2、两间房屋的阳台内墙涂料均发生大面积起壳脱落。2019年5月起,两间房屋阳台内墙的墙面涂料就开始出现大面积起壳脱落现象,经业主要求,项目负责人陈苏贵多次上门漆涂,但没过几个月墙面依旧持续大面积起壳脱落;2019年10月起,业主多次联系公司实际控制人童小凤要求公司履行保修义务,但公司态度恶劣,多次拒接电话,不回消息,并反复以各种理由推诿,至今未落实保修期内上门维修的义务。

对于上述工程质量问题,以及霄易公司在保修期内的义务履行成效,业主对该公司的信誉及施工能力表示强烈质疑,要求霄易公司按其实际控制人童小凤声称的维修成本费用¥2500.00进行赔偿,并保留对该公司造成业主其他损失进一步追索的权利。


霄易公司
公司负责人、股东、实际控制人:童小凤,13402000789
项目负责人:陈苏贵,13122170683
项目设计师:刘 帅,17521053118

业主:施健东,13162864319
2条评论
施** (投诉人) 2020-12-04 14:30:21 2020-12-04
我己向贵网站投诉上海霄易装饰设计工程有限公司施工质量问题,贵站11月2日接受投诉至今有一亇多月了。不知现处理什么阶段。拜托了!
施** (投诉人) 2020-12-28 16:15:12 2020-12-28
今天我来行业协会对宵易装饰工程有限公司在保修期内不履行责任,拖延过保修期,多次推诿拒绝电话。今天干脆拉黑微对这样的装修公司我强力要求严惩。我会上直播,对这样装修进行暴光。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海霄易装饰设计工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已被受理,请耐心等待。如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号13311711185,便于查询后续的进展。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。 5年前
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