19年9月本人在易居空间（上海灏威建筑装饰设计工程有限公司）签订装修合同，经易居空间推荐办理装修贷款25万（全包合同），25万全款银行当月已全部打给宜居空间装修公司。
合同约定20年2月底交付，因疫情停工2个月，应4月底交付。?
1、按合同约定，合同订金1万元油漆工进厂前退还，至今几个月过去迟迟不给退。
2、易居不支付商家款项，造成主材进场遥遥无期！?
具体如下：
木门5月底确认订单，订单金额18512元，易居空间迟迟不下单付款，因易居诚信问题商家拒绝再合作；
9月再次寻找商家，因品牌年度涨价，价格涨价至22000元，多出费用易居要求各承担一半，因考虑进度无耐接受。但易居仍然迟迟不支付款项给商家；
10/11易居徐总签字付款承诺，承诺10/17前付款，但至今仍不付款；
易居徐总（18621377333/18601778723），长期处于失联状态。

希望贵部门协助，建议处理意见：
1、易居空间立刻支付相关款项；
2、立刻退款，我自行支付；
3、赔偿损失，公开道歉。

以上，请协助！