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已处理
木门鼓包开裂
施工质量
2020-09-30 10:46:00
2020-09-30
浏览量
307
本条投诉处理结果
已与红星美凯龙万家园达成协议并解决。
解决时间:2020-10-09
业主对装潢网的评价:
装潢网服务评价:
能够提供关键信息,老师们也很敬业。谢谢。
投诉来源:
上海浦东芳甸路*******
徐**
2019年2月在红星美凯龙金桥路店里的商铺万家园木门购买2扇白色实木木门,并于5月安装,4个月后2扇门上沿发生开裂,尽管经过维修,裂缝没有了,但外观大打折扣。今年7月,又发现一扇门有鼓包现象4-5处,类似汽车轮胎鼓包,维修上门说修复难度比较大,而且要沙皮打磨重新碰漆,这个方案我直接拒绝。1,老人孩子已经入住,甲醛问题严重。2,美观度大受影响。要另外,2扇木门的下沿也发生比较长的开裂掉漆现象,现要求万家园经济补偿,遭到拒绝。要求红星美凯龙协调,也无法解决。
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处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海浦东新区金桥镇连理之木家居建材经营部(万家园木门),已被投诉,望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 该企业非网络监理单位, 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号13311711185便于查询后续进展, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。
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