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处理中 尚品宅配设计师因个人原因导致下单延时
施工拖延 2020-09-27 11:59:00 2020-09-27 浏览量 495
被投诉方: 上海尚东家居用品有限公司
参与人员: 尚品宅配、尚品宅配、齐向飞
基本信息: 两房 / 89m² / 6.50万元 / 其它
投诉编号: 582720515
已核实 上海尚东家居用品有限公司
法人:齐向飞
被投诉:17次
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尚品宅配加定衣橱移门四扇,8.21师傅上门测量并于晚上与设计师确认样式,8.22设计师确认下单(附聊天记录),期间也多次确认催办,直至9月27日与客服了解,设计师于9.25才下单,9.26工厂收到下单信息制作,且制作过程需要30-40天。同时和客服了解一般门板制作周期1-2周,物流时间1周,现沟通下来说加急也是这个周期,至于为什么会这么晚下单,其店面经理说是设计师因9月回家一次,导致晚下单。现本人夙愿,节前完成制作并发货
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海尚东家居用品有限公司(尚品宅配),已被投诉6次,望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 该企业非网络监理单位, 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号是13311711185便于查询后续进展, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。 5年前
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