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处理中 沪尚茗居 施工质量 入住后发现很多出问题
施工质量 2020-09-23 10:12:00 2020-09-23 浏览量 5249
被投诉方: 上海茗居网络科技有限公司
参与人员: 程小荧、江瑜、梅江兵、黄雷叶、 徐泽宇
基本信息: 两房 / 89m² / 17万元 / 全包
投诉编号: 122320666
已核实 上海茗居网络科技有限公司
法人:徐泽宇
被投诉:7次
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1. 没有装有线电视的网络
2. 花洒安装错误,每个开关都对不上,控制温度的开关第一天搬进来就发现脱落
3. 淋浴间地坪坡度有问题下水非常慢,一洗澡就积水
4. 马赛克地面说不能做美缝,但当时没有提供其他方案,所以填了白水泥,后来我才了解到可以用石英砂等,而且填的水泥不平均,有些多有些少,导致地面印迹有深浅
5. 次卧窗台漏水
6.阳台吊顶不平/柜子没有装水平
7. 阳台面砖空鼓
8.入住将近两周了洗衣机下水仍然没有解决
9. 阳台灯开关时好时坏
10. 厨房橱柜与所给的冰箱尺寸不符合,导致现在冰箱只能放餐厅
11.交房后仍有建筑垃圾等留在屋内,还有5盒全新的公牛开关,全新的水龙头下水管等
12. 交房时没有安装好卷纸架,阳台和厨房移门
13.至今还未来安装花架和纱窗
14. 怀疑水泥质量有问题,非常容易吸污垢,用84消毒液也很难清除干净
15. 次卧和储物间的吊灯安装错误
16. 淋浴间瓷砖安装错误(没有要求装脚线,擅自安装又说拆不掉了)
17.阳台墙砖在安装其他东西时发现空鼓,其余地方是否存在问题存疑
18. 淋浴间密封条缝隙
11条评论
邱** (投诉人) 2020-09-23 22:16:42 2020-09-23
更新几条有已来维修和明确答复的: 1. 没有装有线电视的网络(已解决) 2. 花洒安装错误,每个开关都对不上,(已解决) 控制温度的开关第一天搬进来就发现脱落(施工方说本来就如此,待向品牌方科勒求证) 6.阳台吊顶不平/柜子没有装水平 (理由是我家阳台天花板就歪) 7. 阳台面砖空鼓 (说里面是保温层) 9. 阳台灯开关时好时坏 (已修) 10. 厨房橱柜与所给的冰箱尺寸不符合,导致现在冰箱只能放餐厅 (施工方说符合规定) 14. 怀疑水泥质量有问题,非常容易吸污垢,用84消毒液也很难清除干净 (施工方说水泥就是这样的,我说的石英彩沙是最近才出的,ps我房子今年2月前的合同,并且他们沪上茗居不会给马赛克地板作此类美缝)
邱** (投诉人) 2021-01-09 06:05:48 2021-01-09
去年9月入住后在网络平台发布投诉,9月底公司派人来协调,领导出面写下协议和需要落实的条款,至今已2021年,仍未全部完成 并且在后续的生活中仍发现了很多之前未暴露的问题(比如阳台水龙头由于没有热水进水口,一开就会漏水等) 现当初负责我家施工的工头已从沪上茗居离职,除了三不五时来喊我撤销网上投诉,无任何实质进展!
邱** (投诉人) 2021-01-09 06:11:09 2021-01-09
现在我们家的问题有 1、16L樱花热水器供应1厨1卫,热水非常非常慢,即使在热水器旁的龙头也至少要半分钟左右才能出热水,卫生间更不用说至少空放1分钟,怀疑管道问题 2、阳台洗衣机上台盆龙头只有冷水管接入,没有热水,所以每次一开水龙头,热水管就往外滴水 3、领居家的炒菜油烟油烟机和空调倒灌 4、各处的硅胶打完后不是用专业的修边器处理,而是手指随便一摸,现在厨房白的石英石台面已经由于残胶发黄
邱** (投诉人) 2021-01-09 06:14:21 2021-01-09
还有上次科勒花洒龙头装错,重装后龙头一拔就掉,沪上茗居狡辩说厂家就是这样设计的,不影响使用就可以了(我2000多买的龙头被你弄坏了还跟我说不影响使用,那么我正价卖你烂香蕉说吃不死可以吗?无语)说会向厂家求证后回复,至今无果
邱** (投诉人) 2021-01-09 06:22:35 2021-01-09
补充问题:(太多了,我只能想起来就补充一个) 沪上茗居所用乳胶漆不防水不耐脏不可擦洗,墙面一碰就掉灰,用纸巾蘸水擦洗后就掉色 沙窗安装后尺寸不合,只能固定在一边,移动到另一半会被外窗本身的锁扣卡住 房屋原本的窗户没有加固密封,现在冬天了往屋里灌冷风 浴室玻璃门就是弯曲的,上次投诉时提出了,糊弄着掰了掰防水条说修好了,现在还是合不上的
邱** (投诉人) 2021-01-09 06:26:16 2021-01-09
多处地砖缝隙填缝马虎,贴瓷砖就没贴平,现在缝里的水泥已经开始掉了,上次来修浴室的装修工留了一袋子粉,让我没事自己补 去年9月入住至今才4个月,已出现如此多的问题,请沪上茗居少做广告忽悠人,好好把质量关!
邱** (投诉人) 2021-01-10 19:28:03 2021-01-10
墙壁已经开裂了
用户_6903 (网友) 2021-06-09 20:55:15 2021-06-09
确实有同感。与宣传不符,扯皮一流。
用户_1353 (网友) 2021-10-24 09:11:14 2021-10-24
想咨询一下,家装公司的装修未按照规范和流程进行施工,也没有按照合同中的有监理负责工程。施工完全没有按照规划,而且,未经业主同意和信息沟通擅自处理拆下的物品等,在施工中故意刁难与不作为。应该如何维权和投诉?希望能提供法律咨询与援助。我们不是全装,地板和门套全部自己再做翻新,合同中都明确会做防护并收取了防护的费用,包括监理的费用,但是,9月29日开工至今,现场凌乱不堪,完全没有计划,东一块西一块,三天打鱼两天晒网,把可以变卖的东西第一天就全部拆完自己擅自处理了,也未征得我们业主同意,接下来把阳台和客厅的移门和铝合金门窗都拆了卖了,连续多天的风雨天,一无遮拦,厅内的地板等都暴露在外,这样的乱想和不作为,乱施工队伍还是在上海广告中频繁宣传最多的沪尚茗居家装公司。
用户_3586 (网友) 2022-02-21 17:43:32 2022-02-21
我家宝山店装修的一踏糊涂隐蔽工程沒做,施工中厨房、卫生间台盆下就漏水工长说旧管沒拆漏的水现在没办法了,只能换一段的,所有窗均漏水现墙已多处发霉了,踢脚线不按工艺做而用硅胶封宽一段细一段而且积灰擦不了,总之找不到一个合格的项目,工程做了206天,2020年11月18日开工的。许多项目没做,材料去哪里了?工长白天从来没主动来工地,有事找他也要约时间,有关本装修总的一句话,太惨了!欺负我们老年人,我们两口都75岁了,过年从1月26日下雨漏水一直擦水直到大年初五才停止漏水,想洗被二个洗衣机都无法用,阳台上的洗衣机电插头插不进,卫生间的水没处接,手工洗又洗不动,最后只能用花洒放水洗,我也不说了,不是拆迁我是不会装修的,看了电视广告找了你们被你们坑了,我该怎么办?你们说如果是你的长辈,你是什么感受?
用户_9277 (网友) 2022-08-12 00:00:17 2022-08-12
之前的问题没解决,現在油烟机不排油烟,反而倒灌油、烟、味、开水不敢喝,只能买瓶装水喝,光纤没换,硬说里面有一根电线是他们公司的1.没接2.监理测试过网络线不匹配,工时超期达206天,多次崔验收无果,我们请了监理验收。我们家只有冰箱、电动晾衣架、空调三样是合格的,其他全部有或大或小问题油烟机不排油烟还倒灌油、烟、味疫情严重时4月15一6月2日楼里有阳,怕传染,我把整个油烟机密封了,现在还没解决。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海茗居网络科技有限公司,已被投诉14次,4次未处理,望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 该企业非网络监理单位, 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号是13311711185便于查询后续进展, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。 5年前
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