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已处理 装修质量问题多且无法整改还有恶意增项
施工质量 2020-08-04 13:22:00 2020-08-04 浏览量 503
本条投诉处理结果
装修公司答应先安排收尾施工,增项价格还未谈,态度还算OK,暂且观望后续情况
解决时间:2020-08-04
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
处理及时,谢谢
投诉来源:上海市浦东新区东方路********陈**
商住毛坯房,从去年12月8日正式开工,到今日还未完成施工,项目经理就整改问题一直拖延不愿,只催交增项款否则拒绝收尾工作,同时对于反馈问题一味推卸责任;监理答应整改问题但并未督促执行,答应后期所有施工到场监工也未见人影(有录音为证);前期一直与设计师沟通但后期发现这么多问题后设计师就经常联系不上

装修质量问题:
1. 二楼小房间隔墙与图纸偏差15公分,导致实际使用面积大大减少,预计放床的位置无法安置(无法后期整改)
2. 一楼厨卫隔墙比图纸尺寸少2.5公分,导致橱柜尺寸相应减少,厨房水槽龙头无法正常位置安装(安装龙头时才发现,已无法后期整改)
3. 中央空调面板位置肆意更改,由原定楼梯旁改至餐厅且未告知,严重影响使用(答应整改但迟迟未动,考虑到整改工程量大且可能有遗留问题决定追责赔偿);开关位也有好几个肆意更改位置,完全未告知
4. 1楼餐厅、2楼卫生间插座遗漏各1,导致原定电热毛巾架无法安装只能退货(整改一直推拖,考虑到遗留问题决定追责赔偿)
5. 楼梯面、二楼小房间平台面多处不平,小房间平台还有发霉状况,影响地板铺设与实际效果(地板铺设时才发现,已无法后期整改)
6. 防盗门水泥灌浆要求额外付钱,但完工后还有空隙,拒绝整改直接用泡沫胶填充
7. 新砌墙面各种不垂直水平,还有很多小细节

恶意增项
1. 装修刚开始,才发现钢结构这块合同写的是钢木,之前设计师完全没有沟通过是钢木还是钢混,临到开工说钢混要加钱,本来要价八九千后来谈到2500
2. 装修过程中,铲墙、美缝等都需要额外收取费用
3. 水电验收完要求我签署增项单,问及价格与具体面积都避之不谈说不贵的要求先签字(当时不懂就先签了有些项目确实问过我意见要加的),直至目前收尾阶段,增项单要价2W+,居然很多基础工程(吊顶、隔墙等)也包括在内,而且金额面积相当惊人
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海庆苑建筑装饰集团有限公司,已被投诉,望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 该企业非网络监理单位,您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号是13311711185便于查询后续进展, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。 5年前
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