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已处理 阳台窗户漏水严重,以及费用增加不透明
施工质量 2020-07-22 21:02:00 2020-07-22 浏览量 420
本条投诉处理结果
暂时达成一致意见,继续装修
解决时间:2020-08-05
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
处理及时
投诉来源:上海市浦东新区大同路*********王**
1.安装完阳台玻璃窗户后一个半月未打胶,导致阳台漏水严重,衣柜在梅雨天多次泡水。每一次发现漏水都是我和老婆自己发现,有可能每次下完大雨衣柜都被水泡到了。衣柜有质量问题。
2.到目前为止,窗户处理过三次,第一次用水不漏,第二次用胶,第三次还是胶。前两次处理之后下大雨的时候依然漏水严重,第三次处理之后还未下大雨。窗户有重大质量隐患。
3.装修公司多次口头承诺会给我家把阳台防水做好,甚至在物业专门翻修外墙的一个月的时间里说装修公司就能给我们把防水做好,从未提过外墙防水是物业的责任,也没有告知需要去找物业。并且在开始装修到现在两个月的时间里从未意识到阳台外墙的下边缘漏水,并且误导我说是窗户未打胶导致的。一周之前打完第二次胶之后只有局部漏水严重,装修公司队长告知说是外墙漏水,并且不好解决,是物业的责任,把责任撇的一干二净。现在因为翻修完工,没有脚手架,物业也没有好的办法做防水。
4.私自增加门套打底,增加的衣柜材料事先未告知,没找人确认,也未告知价格。家里的一张餐桌,未经同意私自拿走,事后告诉我说是当垃圾扔掉。马桶移位200(仅使用20cm长一个塑料管),阴阳角条20一根等,怀疑材料费虚高。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海六扇门装饰设计有限公司,目前已被投诉,望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。该企业非网络监督会员单位, 您的投诉已经被受理,请耐心等待,如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号是13311711185便于查询后续进展, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。 5年前
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