本人与上海梵筑装饰设计工程有限公司(法人:王旭辉)单位成员施祖新(电话17601396546)和蒋姝姗与2019年5月17签订合同, 2019年5月21号开始动工装修的,7月20号交房,装修负责人:崔恒浩电话15351530793。装修工人在敲卫生间瓷砖时,蒋卫生间排污管道敲破裂,因为我们是一楼,楼上还住有5户人家,卫生间怪味不断,当时就要求崔恒浩做修复工作,对方同意尽快修复,期间本人因外地出差,回来后房间已经用红砖给封好,泥瓦工王师傅(13381772002),当时再跟崔恒浩确认,破裂管子是否更换,回复肯定更换。本合同定于2019年7月20号完工,结果拖拖拉拉到8月26号才交房,合同中每拖延一天赔偿30元/每天,我们本着体谅,仁慈的心态给于免除。但是9月8号我们卧室靠近卫生间墙面跟打霜一样,起粉末状,上面整体湿的,靠近上面的木地板都是湿的,木地板下面可能还有水,我们怀疑管道没有修好,要求维修,但是得到的回复是美缝胶打早了(美缝胶是瓷砖贴好半个月后打的),卫生间地板引上来的水等等!要求我们等几周就好了,期间还要求我们用电热暖进行烤干。因租房到期,10月1号我们搬进入住,墙面还是非常潮湿,打电话项目负责人小崔还是以再找各种理由,让我们少用卫生间淋浴等,期间门框因为潮湿发霉,打电话投诉公司,找到了徐龙(13022131963),他要求崔恒浩敲排污管下方瓷砖,找出漏水原因,直到1月21日才来撬开墙壁,确定是水管漏水,当时恰逢春节,又处理不了,等节后维修,由于疫情,2020年4月份初小区允许外来人员进入,一直联系小崔不接电话,公司说小崔不做了,派新人高申江(13120823345)前来维修,来看过之后直到4月26日才来维修,我们是四口之家,小的还是婴儿,我们生活在这样的环境下半年之多,真让我们很是气愤。现在管道维修好了,1个月多了,墙面也早干了,就是不给封好了,每次打电话都在忙新客户,说两三天过来却一直不过来,现在又遇到黄梅天,粉墙后干不了还是会发霉,卫生间的洞也不给堵,材料让我们垫付买,买了钱也不给。碰到这样一家装修公司我真的不知道如何来维权,今天听朋友介绍,试试我们这个网络平台,希望能得到我们权益的维护。 谢谢!