投诉内容（补充内容）
1, 管理费，按照低于200平方米每平方收取管理费用108元，本人上网查了一下。了解到家装中管理费用包含的内容，
（管理费是指出车、出人协助买料、进场监工、协调等各个方面所需的费用。 ）可是没有见到紫苹果公司的任何人来监工
2，既然管理费用中包含了以上费用，可是他们又收取我们的远程施工费2万元（紫苹果的远程施工费是材料运输工地的成本费，因为他们在上海，
收取的管理费中就包含了材料运输费16848元，又收取了远程施工费是2万元，
正如紫苹果公司所说你们既然有远程操控，那为什么我们的卫浴的门设计上是移门，工地上给我们安装的是推门，居然这个问题到我们安装马桶时还是我们
自己发现的，我想请问紫苹果公司，你们收取了远程遥控费，起到了什么作用
3，最让我气愤的事我们家的地暖和威能锅炉他们买的是假货，我当时不知道，直到我的水电工师傅说他已经安装好了，
不来了，我就说我试一下电器，才发现我的锅炉无法使用，我联系了安装公司，他们至今都没有来，后来给我一个电话，（全国售后，安排了我们昆山的售后来维修）结果这个师傅就跟我讲，即使你掏钱我都不给你维修了，我说为什么。他说你的锅炉上面没有商标，而且不是德国威能，我当时就非常气愤，我打电话给他们，也联系他们的经理。结果他们说那些人都辞职了，我的问题就搁置了，知道现在公司都没有打电话和派人上门来解决，后来我到处问，才问到你们的电话和投诉平台，我也到了315电话，315说我的合同超过一年不受理，我真的没有办法，这些黑心的商家就没有人来管理吗，因为我们工作很忙，对于我们又能怎样呢? 而且我的锅炉根本在平台上都没有注册过，所以售后都不会上门服务的。