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处理中 投诉上海原善装饰工程有限公司 排烟管不封堵 导致油烟倒灌
施工质量 2020-05-02 15:11:00 2020-05-02 浏览量 360
被投诉方: 上海原善装饰工程有限公司
参与人员: 李良、李良
基本信息: 两房 / 45.36m² / 5.3万元 / 半包
投诉编号: 110220094
已核实 上海原善装饰工程有限公司
法人:李良
被投诉:1次
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我委托上海原善装饰工程有限公司为我家半包装修,开发商交房的时候靠近天花板的地方预留了油烟机排烟管的洞,这个洞没有用到,在下面又开了一个洞排烟,当时跟老板李良说过的这个洞要封好,他也说肯定要封好的。装修好入住以后发现房间里老是有油烟味,我怀疑是不是开发商预留的那个排烟洞没有封堵好,但是因为外面已经被装修公司用细木工板封起来了,自己看不到,问装修公司老板李良,他很肯定的说堵上了,说可能是烟道本身结构引起的,不能赖他,但我始终存怀疑态度。我跟他说要么就把烟道外面拆掉看看,如果是那个排烟的洞没堵好,由他负责给我弄好;如果是他说的排烟管结构问题,那么产生的费用我自己承担,他当时也同意了的,说过几天找人来弄,然后就没有下文了,不了了之了。后来我实在受不了了,就自己给拆开了,结果发现开发商预留的那个排烟洞果然没有堵,就完全裸露在那里,呼呼往外冒风,于是打电话给李良,然后加了他的微信,拍了照片和视频发给他看了,他说有空来我家看看再说。当时四点多了,刚好楼下邻居开始做饭,油烟味呼呼往外冒,我就去五金店买了发泡剂弄块垫子自己把洞给堵上了,堵上以后还是有味道,不过比之前要好一些了。我把手伸进去,感觉下面有风,我又继续往下拆,发现下面的位置烟道有上下接缝,在接缝处一圈有好几处大概一公分高度的洞,很明显,也在往外倒灌油烟,我的天哪,这是什么装修公司啊。跟李良沟通下来,他反复说当时肯定堵了的,是我自己把洞撬开把责任都推到他身上,要弄可以,但是费用要我自己出。我问他怎么堵的,他说用细木工板和发泡剂,我说如果你用发泡剂堵了不可能没有痕迹吧,发泡剂打在瓷砖上都很难清除干净,更别说烟道这么粗糙的表面了,从我拍的照片和视频可以很清楚的看出来完全没有痕迹,他自觉理亏,又说人工费你肯定要补贴一点,我没回复他。我的诉求很简单,就是装修公司免费给我修补好,包括烟道和拆开的墙体。
1处理进展
尊敬的客户您好!您投诉上海原善装饰工程有限公司,非网络监督会员单位,目前已被投诉处理,望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 您的投诉已经被受理,请耐心等待,。如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情,装饰公司请加微信号 13501886065 投诉中心雷老师,投诉业主请加微信号13311711185,便于查询后续进展, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖。 5年前
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