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已处理 合同纠纷,签约当场未告知须预付款方可施工
合同纠纷 2020-04-13 16:18:00 2020-04-13 浏览量 595
本条投诉处理结果
协商解决
解决时间:2020-04-20
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
很满意
投诉来源:上海市浦东新区川沙镇运盐河路****弄妙虹新******王**
本人拥有一套位于上海市浦东新区川沙镇的商品住宅,有室内装修需求,曾咨询2家本地装修公司均表示先施工验收后付款。2019年12月16日叁生佳从永乐电器平台了解到本人联系方式,要求上门量房提供装修方案及报价。12月22日中午11点叁生佳销售人员李鹏辉与设计师朱友丽约本人于永乐电器川沙店(新川路401号)面谈,随后两人表示具体价格政策由漕宝路店店长陈朋飞详谈,随后一行人员驱车前往,最终于当日下午17:30左右签订总价为15.7万的室内装饰合同,并支付20%工程款。期间双方始终在一起,叁生佳无论是店长、销售人员、设计师均未告知本人须预收款再施工,本人出于重大误解签订了此份合同。

2019年12月30日正式进场施工前,叁生佳要求本人预付第二笔40%工程款,本人从未在任何途径知晓预付款后施工的条款于是拒绝支付,后续双方多次协商支付方式未果,房屋装修计划至今搁置,室内装饰合同至今未实际履行。
本人认为,双方出于重大误解签订室内装饰合同,实际双方未对付款方式达成合意,且预付款方式严重侵害本人权益,显失公平,故请求调解。

诉求:
1、撤销双方于2019年12月22日签订的室内装饰合同;
2、由叁生佳归还先期收取本人的预付款项31400元、房屋钥匙及门禁卡。
2处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的上海叁生佳装饰工程有限公司违反上海市室内装饰行业协会家装工程款收款规定,宗上所诉,没有发现此企业有违规行为,此投诉不预受理。 5年前
尊敬的客户您好!您投诉的上海叁生佳装饰工程有限公司,该公司非网络监督会员单位。有该公司 有2条投诉未处理,请耐心等待,如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情装饰公司请加微信号 13501886065 投诉中心雷老师,投诉业主请加微信号是13311711185便于查询后续进展, 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 5年前
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