去年4月经优居客推荐与洪亚公司签约家装，4月11日设计师张林(18321488305)上门量房，4月2O日签署合同(编号：05897640)支付9O%(3.6万元)给优居客，支付10%(4千元)给洪亚，工期2个月，4月24日开工，6月24日竣工交房。5月8日设计师携包工头吴拥军(43621653296)上门提出增项，1.卫生间2个铸铁管换塑料管，2.阳台两边再各砌9O公分宽，26O公高墙体，3.天井5.5平方搭建顶盖防水卷材，三项共计4千元，未答应，暴跳如雷。5月12闫又提出增项全屋找平，餐厅吊顶等项，计4千5百元，我通知了优居客监理，监理到场后再三强调不得私下收现金，如确需增项，通过公司出报价单，钱交给优居客或公司。但监理走后包工头还是苦苦相逼，考虑到终止合同牵扯三方，相当麻烦，骑虎难下，只得忍痛答应。设计师以免收设计费和管理费为由，没有一张施工图纸，没有一次上门检查质量和进度，包工头拿钱后也无踪影。公司没有物流配送，建材都是门口小店购买，都是假冒伪劣产品，利用模糊报价唆使工人逼迫业主购买建材和工具。施工质量低劣，借口底楼卫生间不做防水和闭水试验，腻子粉不加胶水，批墙不加网格布，不刷底漆，造成墙面严重开裂起壳，无法彻底修复，今年4月到至今都没有修好，无法入住。新老墙体不加钢筋，门头不加过梁，要加的话，需业主购买。墙面粉刷高低不平，造成无法安装铝合金门窗，只能另行付费给商家得以安装，地面找平也高低不平，床头无法靠墙，也只能另行付费给傢俱公司得以安装，地面起沙起壳，修补多次无法达标，造成地板空鼓。全屋开关插座无序排放，甚至安装空开关糊弄人，强弱电箱内无任何标注，包工头再三保证施工结束后，会提供整套完整的水电费线路图，但至今未给。报价单上项目随意削减，一价多报，重复报价，恶意拖延工期。优居客五次验收均不合格。今年元月向市民热线投诉，该司回复：从未帮我装修过，也从未收到过装修款。只能拿了装修合同和收款凭证，向税务部门投诉举报，才拿到装修发票。6月12日，刘克亚来电再三强调：装修公司没有义务提供：装修发票.保修卡.水电煤线路图及竣工验收单，整个装修装饰协会也无此项规定。我已年近7旬，且妻子身患乳腺.腮腺恶性肿，至今无法入住，这种心情真是痛不欲生，痛彻心扉。当时对于装修一窍不通，故找了优居客认为让帮我们把关，还有返利，谁知找了这种无耻无良装修公司。请求贵网帮助早日解决。