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处理中 装修质量问题
施工质量 2018-12-07 14:32:00 2018-12-07 浏览量 794
被投诉方: 上海荣欣装潢有限公司
参与人员: 任经理 材料部、陈旭、曹小姐
基本信息: 两房 / 103m² / 10万元 / 全包
投诉编号: 320718131
已核实 上海荣欣装潢有限公司
法人:陈国宏
被投诉:63次
详情
本人于2016年9月委托上海荣欣装潢有限公司进行室内装修,并于同月动工。直至2017年2月完工。于2017年8月入住。此后开始不断发现装修质量问题,主要问题有:1.墙面各处大面积出现裂缝,墙面起壳,脱落;2厨房前面瓷砖脱落,经多次交涉于2018年2年重新敲掉铺设,但是墙面破损之处直至今日还没有来修补;3.卫生间天花板吊顶腐烂生锈,多次交涉无果;4.卫生间马桶连接地板处漏水,多次反映,至今不来维修;5.地板大面积褪色泛白,地板接缝处大豁口。经过多次交涉,曾经分别有荣欣维修部人员,地板厂家人员上门检查,承认为地板质量问题,但直至今日还没有进行维修。6.贴脚线开豁。
该公司装修质量极差,服务态度极差,对于投诉意见置若罔闻。各种公司内部电话直接挂断或者不接听,在各个部门内推诿责任。
1处理进展
尊敬的业主您好!您投诉的荣欣装潢,实为上海荣欣装潢设计有限公司,该公司非本网站网络监督单位,也没有缴纳质量保证金,您的投诉已经被受理,我们会尽快处理,请耐心等待,如您需要申请协会第三方介入调解,请拨打400-118-8580装修投诉热线。感谢您对上海装潢网的关注。 谢谢 ! 变更状态为正在处理 5年前
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