投诉内容
我家装修通过优居客托管装修资金,装修费用共计12万元,开工前支付了12000元开工款,9月17日优居客支付了水电款24000元,10月15日通过了泥木验收,10月23日已在优居客的APP上确认同意付款,按合同优居客应在3个工作日内付款,但直到今天整整1个月了优居客仍未付款给装潢公司,期间我们打了无数次电话给优居客的客服,他们一直敷衍,并不解决问题,后期甚至不接电话了。装璜公司担心装潢款收不到已停工,严重影响我们的生活并带来很大的精神压力。我们怀疑优居客以返利的方式欺骗消费者将装修款交给他们托管,涉嫌挪用装修款。