1.装修公司自己做错项目推卸责任，说是客户事先没确认清楚！（此项目合同预算中包含，更是施工前反复去人过3次）
2..无故停工将近20天，无任何通知！
3.产生纠纷后，设计师与现场负责人不与客户沟通解决问题，让工人与客户沟通！
4.约好4月15日双方到场协商解决纠纷问题，无故失约，也部提前告知。
5.4月23日有出新预算报价，要求更改 ！

针对装修公司回复（并附上聊天记录以此证明）：
1.客户对窗的问题有提出过，可是装修公司却说此窗无法定做，也未给出后续解决方案！但客户有找其它定制窗的公司了解过，是可以按客户要求定制的！（无法定做只是装修公司不想返工推脱责任的借口）
2.额外增加项（预算并非客户提出增加）所以客户有权拒绝装修公司提出的增项！装修公司称客户要求停工，请装修公司拿出客户要求停工的聊天记录或书面文字！客户15号有说过要和装修公司解除合同，那是因为客户与装修公司提前三天约好到现场协商解决问题，15号装修公司无辜缺席，也没提前通知客户，就让现场泥工代为处理！（客户怀孕3个多月，开车来回需要140公里，是人都会气的要解除合同）后续因家人劝说4月17日带着解决问题的态度与设计是沟通，让其把后续还需要的增加项全部算好给报价。
3.补充协议里有增加条款：墙地砖和地板可客户自行购买！橱柜是在合同内，客户自行定购，也是装修公司提出可自行购买认可的情况下，客户才自行订购的！（装修公司在合同外增加预算，还是因为装修公司设计师可见性预算未做，导致的费用，要客户承担。装修公司自己没有责任的！客户就外定一套橱柜，就算是客户的错了？就是客户违约？那装修公司的设计师不专业装修公司就没有责任了？还是说装修公司故意价格做低，遗漏预算？）
4.隐蔽工程是结束，客户也签字认可，但是水电需要修改是因为装修公司水电未改到位，导致浴缸无法安装！而且不是4月23号要求更改的，客户4月15号就已经把浴缸尺寸给了泥工师傅！而装修公司的泥工师傅也早就通知装修公司，是装修公司未及时修改，（连自家公司的工人都对老板的办事效率无语了，有图为证）故客户又在4月23号现场与设计师沟通协商解决问题时提出的水电更改！而且4月23号装修公司又给出了另一装修预算，客户不同意，装修公司还是继续停工！（此新预算是人都不会接受，把原有的预算去掉（因为低了）把新的预算价格提高了/比如原先宝宝房间一套门须定做预算为4800元，但新报价预算金额为10800元，此门在很久以前就告知设计师图片让其定价，后续也未要求更改过）
5.装修公司说与客户多次沟通未果，请装修公司拿出多次沟通的聊天记录！客户可以提供从开工到现在的所有聊天记录，聊天记录中可以看出，基本只有泥工师傅再与客户沟通，希望客户能与装修公司尽快解决问题，但设计师与现场施工负责人都未认真的想去解决问题！（请问难道装修公司的负责人是一个工人？一个泥工有解决问题的决定权？）