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处理中
合同增项,无故停工,合同纠纷
施工质量
2018-05-03 11:32:00
2018-05-03
浏览量
457
被投诉方:
善立装潢
参与人员:
陈旭东、朱先生
陈旭东(法人)
朱先生(设计师)
基本信息:
三房 / 110m² / 8.6万元 / 全包
房型:三房
面积:110m²
造价:8.6万元
形式:全包
投诉编号:
320318309
已核实
善立建筑装饰工程(上海)有限公司
法人:陈旭东
被投诉:
3次
详情
1。装修公司自己做错项目推卸责任,说是客户事先没确认清楚!(但此项目合同中预算有,更是施工前已确认过3次)
2。无故停工将近20天,无任何通知!
3。产生纠纷后设计师和现场负责人不与客户沟通,让工人与客户沟通。
4。又出另一预算报价要求更改预算。
5。约好4月15日双方到场协商纠纷问题,无故失约。也不提前告知。
1
条评论
陈旭东
(被诉人)
2018-05-06 13:47:53
2018-05-06
对于以下问题回复: 1、对于这个问题我们现场沟通过确认想办法更改; 2、由于现场存在部分预算之外的项目增加,与客户沟通,客户说不存在应该 ̄切都帮他考虑进去,没确认好不好施工; 3、客户签订合同为闭口合同,但自己买了墙地砖、厨柜等; 4、隐蔽工程于三月二十三日验收确认签字,但到四月二十三日仍要求更改水管及灯线位置,我方需再三确认好相关尺寸后方可施工,以防再次返工; 5、我们也与她多次沟通以上相关事宜,但都末果!
1
处理进展
尊敬的业主陈女士您好!你找的善立装潢,他们的全称是善立建筑装饰工程(上海)有限公司,非本站装修网络监督会员单位,也没有在我们这里注册企业店铺,他们当时为了和您签上合同,只能低开高走不断增项,才能弥补他们的利润,所以在你们以后装修中,一定要选择装饰公司网络监督单位的这块牌子,才不会出现这样的结局,此投诉我们只能短信通知到对方,如果对方和您自行解决,你就可以用你的投诉的手机号码登录我们的网站,进行撤诉!谢谢! 变更状态为正在处理
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