本人与上海佳宏建筑装饰工程(同济百年装饰)有限公司惠南分部,与2017年4月30日签订全包装修合同,工程闭口预算总价为158000元整,工期为期3个月(2017-5-2至2017-8-1)。该公司不管在进料方面,还是在部分已完成的工程项目上,都不曾通知业主验收。在施工过程中,不仅擅自更换主材,还严重偷工减料,导致出现许多施工质量问题。偷工减料和擅自更换主材主要表现为,第一,进门的大理石门槛石,该公司擅自改为地砖铺设,我方要求其进行整改,该公司拒不接受,还强词夺理,说改为地砖,是他们公司在节约成本,与业主无关,这样的态度,简直是强盗。第二,窗台瓷砖的铺设,存在明显的高低不平,对此,该公司也坚决不与整改。第三,厨房墙壁没有做防水涂料。第四,卫生间墙壁防水涂料也做的不全,只有靠内墙的地方刷了一遍防水涂料,靠外墙的墙面一点都没有刷防水涂料。但是施工书上是明确标明墙壁刷2遍防水涂料,而且面积都算在预算中,但是,该公司在实际施工中,却不按规定施工,被我方发现后,还强词夺理,一开始还拒不承认防水涂料只刷一遍且没有刷全,后闹得不开心后,终于承认防水涂料只刷了靠内墙的部分。第五,在6月一个下暴雨的白天,该公司施工人员竟然在做卫生间地面防水,结果可想而知,卫生间地面的防水直接报废,在我方多次交涉下,该公司才答应,卫生间地面全部敲掉,重新做防水。第六,在完成第一次返工后,我方发现,主卧卫生间没有安装地漏,我方把这个地漏问题告知该公司,他们的施工人员,设计师,负责人才恍然大悟,但是对此质量问题,该公司负责人不仅强词夺理还辱骂我家人,说我家人也在施工现场的,是眼睛瞎了还是脑子有问题,为什么直到完工了才发现漏装地漏。并且还抵赖,说他们之后要装的水管是不锈钢的,不会出现漏水,所以不需要安装地漏,还坚决不愿返工。还多次威胁我家人,要我家人提出解除合同事宜。对于这样的态度与解释,我方是很生气的,并强烈要求该公司必须把卫生间地漏补上,直到卫生间质量过关。 第七,该公司擅自把我家衣柜,橱柜,鞋柜等木质生态板材,在不与我方商议的情况下,擅自更换,导致价格高于原预算很多。在出现了这诸多矛盾之后,该公司为了推卸责任,忽悠我家人签订了工期延长一个月的约定,还忽悠我家人签订了一份所谓的按实计算的协议,以此来推卸他们所有的偷工减料,擅自更换主材的行为。(我家人老花眼,不带眼镜是看不清楚,纸上写的是什么的)。自从要求该公司补装地漏至今,该公司说一套做一套,在不合格的地方还未返工完成,质量未过关的情况下,却要么威胁我方,由我方来提出终止合同,要么一直停工,对于这样不讲诚信的公司,我方希望行业协会能帮助我们这种弱势群体,来维护和保障我们的权益。