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处理中 一宅网装修不规范,违反行业规范
施工质量 2017-07-25 10:22:00 2017-07-25 浏览量 2727
被投诉方: 一宅网
参与人员: 赵杰、时良、黄工
基本信息: 两房 / 91m² / 5.46万元 / 全包
投诉编号:
已核实 上海远络信息科技发展有限公司
法人:邵松
被投诉:8次
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一、装修质量差
1.贴砖把空调洞贴掉。
2.装修公司接的煤气管道严重泄露,后来检测承认问题确实存在。(有房产中介负责人为证)
3.提供的煤气灶使用过程中发出恶臭,后来过来检查承认并同意退相关费用。(由电话录音为证)
4.墙纸贴歪贴皱,返修。
5.吊顶挖洞粗糙割坏脱排管。
这些在我看来是任何一个房东无法容忍的。小问题我也不说了,大问题反应上来维修人员态度恶劣,连毫不相关的房产中介都能站出来指责,这些问题我都跟一宅网相关负责人反应过。
二、装修人员在装修期间经常加收费
按照一宅网的规定,所有费用按照合同网络支付,但是装修队长经常要求加收现金,有些问题跟公司确认属于违规加收后态度恶劣。(例如抽屉费用,滑槽费用,公司明确不另外加收费用),还有煤气管道费用等。
三、公司未按合同要求履行验收并交付相关附件
多次催促公司进行工程验收并结算尾款,但迟迟不来。应该有的合同附件至今未提供给业主。
四、拒绝售后
公司以未结清尾款为由拒绝售后。(主动多次要求按照正常手续进行工程验收并结算尾款),但是公司不履行,后以未付清尾款拒绝售后。
与设计师微信反应相关问题1
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合同部分
合同部分
2条评论
赵杰 (被诉人) 2017-07-26 09:36:23 2017-07-26
本工程已于2016年12月17日验收交付(有验收单为证) 1.客户一直未支付工程尾款。 2.煤气管我们公司不做煤气管,具体煤气管施工是甲方自行找人做的,我们建议客户找煤气公司做,我们当然不能承担责任。
吴** (投诉人) 2017-07-27 21:16:38 2017-07-27
1.签收单并非吴卫平本人签收。如果验收了,空气检测单呢?你能也伪造一张吗?2.我们要求验收付尾款,为何你们不说已经验收过?而且迟迟不来?
1处理进展
尊敬业主吴桂香您好!您找的一宅网,没有在本站注册过,非本站网络监督单位,更不是质量保证金公司,既非上海市室内装饰行业协会会员单位,查无此公司。为保障业主权利望装修前到 我们这里备案登记 , 以便我们追查责任公司 5年前
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