2017.4.8日接到实创家装公司邀请,去浦东南路参观装修样板间,我们房子是期房,离交房还有一年多,就去了解装修行情,上午去实创公司许凤婷和他们领导接待的,由于我们是期房,所以没有想这么早定装修,然后许凤婷的领导和许凤婷他们承诺,签合同交一万块,随时可以退,因为看了他们家介绍,觉得还不错,就决定签一万定金,他们领导说到时候给我们做了方案不满意随时退。然后他们三四个人围着我和我老公一直说他们家很有知名度很有保证,我们就防线降低,反正想着后面不合适也可以退,最后同意签定金合同,然后刘正锐拿来合同就让我们签,签完之后,我们对比了下,也问了家人和同事,觉得他们家装修太贵,所以就准备退掉,但是向许凤婷和他们领导及刘正锐提出来后,他们说不能退,说如国不在他们家装,就不退钱了。我们一万块钱,他们什么设计也没有做,就不退了,辛苦钱需要说法,就此投诉,忘受理