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已处理装修投诉施工质量

施工质量 2016-11-28 10:52:00 2016-11-28  浏览量 1335

本条投诉处理结果

无

解决时间：早期投诉未统计

业主对装潢网的评价：装潢网服务评价：

客户没有填写评价

投诉来源：宝山区海笛路*********厉**

被投诉方：柚谷装饰工程（上海）有限公司（柚子装修）

参与人员：谢工 

基本信息：复式 / 130m² / 12万元 / 半包 

投诉编号：

已核实柚谷装饰工程（上海）有限公司

法人：叶旭晖

被投诉：15次

施工期间偷工减料，未经过我们同意私自更换合同材料，为按照设计图纸来施工，偷工减料，多报价。装修期间一直拖着装修进度，延期交房，严重拖工期。针对工人施工存在的严重施工质量问题不主动及时采取补救和重新施工措施。一直没有来验收房子。16年后油漆工序勉强完工后一两个月内出现墙壁油漆裂痕，多次联系装修公司高层管理人员，都没有及时更近，我们因为要着急入住，只能先住进去了，入住后也多次联系装修公司来补修，都没有认真对待我们提出的合理要求，到现在装修公司一直不理睬我们。

1处理进展

上海装潢网投诉调解中心正在积极联系装修公司中。广大装修业主在选择装修公司时应选择上海装潢网网络监督会员单位，亦享有第三方监理服务，从而避免此类事情的发生。在装修过程中，发生的质量问题及材料变更，应双方协商妥当，并签署相关协议，切莫相信任何口头协议。若条件允许，可拍摄相关现场照片留证。 5年前

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