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已处理 投诉申远公司装修质量差
施工质量 2016-06-12 17:26:00 2016-06-12 浏览量 2457
本条投诉处理结果
解决时间:早期投诉未统计
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
客户没有填写评价
投诉来源:沈**
被投诉方: 上海申远建筑装饰工程有限公司
参与人员: 、王正军
基本信息: / m² / 万元 / 全包
投诉编号:
已核实 上海申远建筑装饰工程有限公司
法人: 张兆平
被投诉:7次
详情
关于浦江华侨城**号302室装修问题?? 客户***,装修房屋位于闵行区浦江华侨城,面积220平方,于2013年12月19日与上海申远建筑装饰工程有限公司签订装修合同,合同标明工程完工日期为2014年7月19日,但由于装修工程队施工水平低劣,导致施工无法达到质量标准,多次大修,至今工程仍无法完工(未结帐),给客户造成非常大的困扰。一、? 装修过程拖延,未按规定完工原定于2014年7月完工,装修至2014年7月底仍因装修过程中墙面多处漏水、阳台漏水、电话线路不通、网线不通、磁砖开裂,无法准时完工,考虑到原装修工程队水平无法完成维修,由申远工程部倪裕平经理协调,先由客户在工程确认单上签字,由申远开具维修卡,再将未完工部分由客户部进行继续维修工程(客户拒绝签字,申远倪经理协调要求客户先签字,但不作完工凭证,否则无法进入维修程序),后经长达近二年工程维修,目前仍无法完工,存在诸多问题。二、? 目前尚未解决的问题1、???????一楼卫生间顶漏水,设备间管道未按规定施工所致2、???????一楼客卫浴室龙头装歪3、???????二楼次卫小水斗不通4、???????二楼主卫浴缸落地水龙头装错5、???????二楼次卫和一楼客卫磁砖均有1-2块裂缝6、???????主卫磁砖豁边,不对齐(部分磁砖重贴时边缘损坏),阳台地砖污渍(重修阳台时保护不当导致)、厨房磁砖不平。7、???????主卫台盆柜脚损坏(打主卫墙壁时损坏)8、???????外墙面施工粗糙9、???????弱电箱线路杂乱,电话线杂音不断10、??室内墙面多处裂缝11、??室内多处墙壁漏水(主卧、储藏室、顶楼),墙纸剥脱。申远建筑装饰工程有限公司作为上海知名的装修公司,客户是本着宁多花点钱,保证好的质量和省心省力的态度与其签订合同,但万万没想到施工质量如此之差,这是客户无法想到与接受的,整个工程从工人的业务素质、监理的责任心及水平、以及维修的善后处理中客户无法感受其专业性的体现,装修过程中的不专业(如电路、电话线接反、用建筑垃圾填充墙体、修漏过程中反复返工、龙头装错和歪斜、施工过程中保护不到位等等),施工队推卸责任,隐瞒装修过程中的错误,甚至对墙体用垃圾填塞等行为还振振有词,历时二年多的反复修理(几次大修,小修无数),给客户造成精神上的伤害和房屋装修中很多无法弥补的缺憾,强烈要求行业管理部门监管处理,给客户一个交代。注:以上所有问题均有图片资料作证。??????????????????????????? ?2016年6月12日
1处理进展
业主你好,上海申远建筑装饰工程有限公司查无此会员单位。协会暂时无法处理非协会会员单位的装修纠纷,建议您可以投诉到市消费者协会12315进行维权,感谢您对上海市室内装饰行业协会上海装潢网的关注。在此协会提醒各位装修业主,一定要选择协会推荐的装修公司进行正规装饰装修,这样才能获得保障,并在协会提供的监理服务下安心装修。 5年前
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