14年11月装修，合同约定15年3月交房结果拖拉至15年6月底。期间还对业主言语人生威胁。现16年1月发生墙体表面涂层开裂（整条纵向裂纹长度超过2米）依合同（外部2年保修隐蔽工程终身质保）致电对方公司。首席设计师称已离职，公司负责人邵先生则谎称已非老板。让我直接打电话联系装修的人。我是与公司签订的协议，而对方公司现在这样推脱不负责任。希望行业协会介入。