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已处理 施工质量严重问题
施工质量 2016-02-10 14:34:00 2016-02-10 浏览量 1010
本条投诉处理结果
解决时间:早期投诉未统计
业主对装潢网的评价: 装潢网服务评价:
客户没有填写评价
投诉来源:永泰路********沈**
被投诉方: 上海境远装饰设计工程有限公司
参与人员: 肖春明
基本信息: 三室一厅 / 96.38m² / 71175.00万元 / 半包
投诉编号:
已核实 上海境远装饰设计工程有限公司
法人:许元志
被投诉:43次
详情
因女儿结婚于2013年3月10日从网上找到了该公司,施工期限:2013年3月28日-6月21日。为照顾女儿和她的孩子(宝宝8个月),我和我老公也一起住进该房屋。时隔不久才2年多,我发现客厅地板下面全是水。于是,我在年前2016年1月18日向公司申请保修,1月19日公司回电让我找原来的队长,名叫肖春明,同时也给了队长的电话,1月22日在我的催促下到我家查看情况,当时还说现在没工人,等过完年帮我们维修。这样我也理解,装饰行业大部分是外地人员都得回家过年。然而,别人都在轻松快乐过年,我看着地板潮湿的面积越来越多,我们都不敢用水,甚至洗洗刷刷,包括洗床单和被子,心情越发沉重和难受,花了那么多的心思装饰该房屋,现竟然变成这样。今天,也就是2016年2月10日(大年初三)我给肖队长发了一条微信,一祝贺他新年好,二提醒他过完年尽快安排维修。然而却180度转变,让我找公司,还说怎么修,费用怎么办。这分明是拖延和耗时间,我怎么办,我是耗不起也没时间和他们周璇。于是想到了装潢协会给予帮助,还我公道和一个温馨的家
1处理进展
业主您好,上海境远装饰设计工程有限公司查无此会员单位,建议您先与装修公司协商维修事宜,如装修公司未能如期来进行维保那么您可按照合约进行责任追诉,感谢您对上海装潢网的关注。祝您春节快乐! 10年前
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